对于促进客户下单的方法及话术,以下说法错误的是()
A.利用预约单功:老板这两天有货发,我可以帮您下个预约单,提前把司机预约好
B.促单:老板您这几天有货发可以试一下,下单后我和公司申请再给您点礼品以后还有优惠券
C.可以用诋毁竞品的方式来抬高我们,和客户说竞品的不好
D.多说我们平台的优势,有货物险有保障
C、可以用诋毁竞品的方式来抬高我们,和客户说竞品的不好
A.利用预约单功:老板这两天有货发,我可以帮您下个预约单,提前把司机预约好
B.促单:老板您这几天有货发可以试一下,下单后我和公司申请再给您点礼品以后还有优惠券
C.可以用诋毁竞品的方式来抬高我们,和客户说竞品的不好
D.多说我们平台的优势,有货物险有保障
C、可以用诋毁竞品的方式来抬高我们,和客户说竞品的不好
第1题
A.我帮您下个订单,让网点联系您核实下价格
B.我帮您下个意向订单,让网点联系您核实下价格
C.我帮您找网点核实下价格,您看下合不合适,您觉得合适再发
D.需要我帮您找个网点下单吗
第2题
A.客户:亲,我175,70kg穿什么码数呢客服:您稍等一会,我立即帮您查看一下哦
B.客户:你们家的质量怎么会这个样子,你自己看图片(发来了几张图片)客服:您稍等一会,我立即帮您查看一下哦
C.客户:亲,你们的活动我看不懂,可以讲解一下吗客服:您稍等一会,我立即帮您查看一下哦
D.客户:亲,这个帽子是可以拆卸的吗客服:您稍等一会,我立即帮您查看一下哦
第4题
第5题
A.亲亲,今天亲子节活动,商品都有赠送运费险的保障,您可以购买不同的号码,将不合适的退回来
B.亲亲,亲子节活动最后一天啦 优惠价格要结束了哟 现在拍下可以尽快帮您安排发货呢
C.亲亲,是不是还有什么疑虑我没有解答清楚遇到喜欢的东西就不要犹豫哦,赶紧拍下哈,不能亏待自己
D.亲亲 您看见的这套裙子是咱家的爆款呢,尺码颜色库存都告急,看中了就不要犹豫啦 ,赶紧拍下哟
第6题
A.您可以先刷信用卡周转一下资金……
B.您如果还款,我司可以承诺您帮您消除征信逾期记录……
C.您还完本期欠款,下个月我保证没人打扰您……
D.您要是不懂怎么操作还款的话,我登下APP,您把验证码发给我
第7题
A.在客户下单时选择无接触配送,小马哥接收到订单后,可以在盒马驾到—订单详情—备注栏看 到无接触配送要求
B.在配送小票—备注栏目也会展示客户的无接触配送要求
C.小马哥在接收到客户的无接触配送要求后,不会收到客户电话,需要自行联系客户确认
D.接听电话约定话术:您好,我这边一会将您的商品放置在您指点的地点
第9题
第10题