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[单选题]

以下业务不可通过智易通办理的是（）

A.信用卡激活

B.活期存折转账

C.电子渠道签约

D.个人客户信息更新

答案

B、活期存折转账

发布时间：2023-11-05

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第1题

通过智e通个人版办理易贷通业务可在线进行易贷通的开通/关闭、网上贷款申请、贷款申请查询及

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第2题

以下哪些渠道不能办理非居民转账业务（）

A.手机银行

B.个人网银

C.柜面

D.智易通

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第3题

除柜面渠道，公司客户可以通过（）等渠道办理普通银期转账业务签约及撤约

A.网上银行

B.手持终端

C.智易通

D.企业手机银行

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第4题

在智易通受理客户办理挂失补卡业务审核时，除核对客户身份、手机号、地址等九要素信息进行核对，还需点击右上角“业务凭证影像”，确认客户卡别为（）后提交审核通过，以免因审核操作原因造成客户往返网点，影响客户体验

A.武汉公交联名卡

B.上海世博卡

C.双算法一般卡

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第5题

下列哪些情况将触发推介提醒并纳入到厅堂到店客户统计中（）

A.客户当日在网点通过刷卡方式用手持终端取号

B.客户当日在柜面读取过本人身份证

C.客户当日在网点使用智易通插卡办理业务

D.客户服务经理通过手持终端的客户服务—客户识别路径，输入客户预留手机号提供服务

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第6题

智易通根据所办理的业务功能，自动判断和推送“身份识别”待办任务至业务审核人员手持终端（）

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第7题

若客户账号为借记卡卡号但无实物介质，可以进行卡挂失处理。客户可至网点由经办人员通过柜面或手持终端为其办理，也可通过智易通自助办理（）

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第8题

客户通过智e通预约办理业务时，需要电话回访并确认的业务类型是（）

A.开户

B.现金存款

C.现金取款

D.密码重置

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第9题

优化后，客户通过“智易通-转账汇款”路径发起单位结算卡转账业务，如客户转账用途栏位选“其他”时，转账用途栏位仅能输入20个字符（）

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第10题

客户通过“智易通-转账汇款”路径发起单位结算卡转账业务，如客户转账用途栏位选“其他”时，转账用途栏位可输入（）个字符

A.100

B.200

C.300

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第11题

在智易通上通过“个人业务-信用卡-信用卡激活/信用卡还款”路径可办理信用卡自动还款签约，签约时如客户名下持有单位结算卡，则单位结算卡选项为灰色无法选择（）

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