题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
优化后,客户通过“智易通-转账汇款”路径发起单位结算卡转账业务,如客户转账用途栏位选“其他”时,转账用途栏位仅能输入20个字符()
答案
是
是
第2题
第5题
A.指导客户拨打95559客服电话进行撤销处理
B.通过支付结算-转账-综合类-非实时业务撤销-对私行内转账
C.通过客户服务-储蓄-非实时转撤销
D.通过客户服务-查冻挂扣密-账户-内部止付-止付
第6题
第7题
A.客户当日在网点通过刷卡方式用手持终端取号
B.客户当日在柜面读取过本人身份证
C.客户当日在网点使用智易通插卡办理业务
D.客户服务经理通过手持终端的客户服务—客户识别路径,输入客户预留手机号提供服务
第9题
A.武汉公交联名卡
B.上海世博卡
C.双算法一般卡
第10题
A.公共管理-查询-登记簿-回单登记簿
B.厅堂机具自助打印
C.柜面打印