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[判断题]

优化后,客户通过“智易通-转账汇款”路径发起单位结算卡转账业务,如客户转账用途栏位选“其他”时,转账用途栏位仅能输入20个字符()

答案

更多“优化后,客户通过“智易通-转账汇款”路径发起单位结算卡转账业务,如客户转账用途栏位选“其他”时,转账用途栏位仅能输入20个字符()”相关的问题

第1题

客户通过“智易通-转账汇款”路径发起单位结算卡转账业务,如客户转账用途栏位选“其他”时,转账用途栏位可输入()个字符

A.100

B.200

C.300

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第2题

优化后,客户在门户网站、企业手机银行、微信小程序或手持终端渠道完成线上开户申请后,可在营业机构的智易通打印终端、自助票据一体机或现金循环一体机通过“公司业务-单证打印-开户资料”路径打印对公开户线上申请资料()
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第3题

柜面和智易通等机具跨行转账交易过程中,如收款账号命中风险监测平台电信诈骗名单,交易拒绝,如客户坚持要求汇款,可发起生产事件运维工单,上报总行核实()
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第4题

除柜面渠道,公司客户可以通过()等渠道办理普通银期转账业务签约及撤约

A.网上银行

B.手持终端

C.智易通

D.企业手机银行

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第5题

若转账业务通过智易通或自助设备发起,客户服务经理应()

A.指导客户拨打95559客服电话进行撤销处理

B.通过支付结算-转账-综合类-非实时业务撤销-对私行内转账

C.通过客户服务-储蓄-非实时转撤销

D.通过客户服务-查冻挂扣密-账户-内部止付-止付

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第6题

客户在自助设备、智易通、现金循环机、自助票据现金一体机渠道通过借记卡向信用卡进行转账还款时,系统对借记卡的交易密码正确性进行即时校验。若交易密码错误,则立即报错并拒绝还款处理()
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第7题

下列哪些情况将触发推介提醒并纳入到厅堂到店客户统计中()

A.客户当日在网点通过刷卡方式用手持终端取号

B.客户当日在柜面读取过本人身份证

C.客户当日在网点使用智易通插卡办理业务

D.客户服务经理通过手持终端的客户服务—客户识别路径,输入客户预留手机号提供服务

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第8题

客户通过智易通向单位结算卡客户转账时,单位结算卡收款信息显示为__()

A.持卡人信息

B.关联主账号户名

C.关联子账号户名

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第9题

在智易通受理客户办理挂失补卡业务审核时,除核对客户身份、手机号、地址等九要素信息进行核对,还需点击右上角“业务凭证影像”,确认客户卡别为()后提交审核通过,以免因审核操作原因造成客户往返网点,影响客户体验

A.武汉公交联名卡

B.上海世博卡

C.双算法一般卡

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第10题

保证金存入回单登记优化: 通过柜面、企业网银、企业手机银行存入保证金、追加保证金,转账账户的回单接受机构登记为转账账户的开户机构,网点营运人员可通过()路径进行查询打印,客户也可通过()

A.公共管理-查询-登记簿-回单登记簿

B.厅堂机具自助打印

C.柜面打印

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第11题

在智易通上通过“个人业务-信用卡-信用卡激活/信用卡还款”路径可办理信用卡自动还款签约,签约时如客户名下持有单位结算卡,则单位结算卡选项为灰色无法选择()
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