题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
合电票的指令为:RN提取旅客记录—ETKD打开旅客电票—PA1,ET航段()
答案
是
是
第3题
A.旅行日期为07NOV,出票日期为06NOV
B.旅客没有托运行李
C.旅客旅行日期为02NOV,签证签发日期为10OCT
D.中国籍旅客持法国居留卡,从来没有离开过中国的记录
第4题
A.旅客还未预订机票,先申请服务后,再来电兑换客票
B.前台销售坐席仅正常兑换客票,无需录入小动物指令
C.为旅客预定记录并录入申请指令后,还需提示旅客登录国航网站完成服务申请
D.国内坐席不能兑换小动物托运服务的客票
第5题
第6题
A.OI:ET/IN/客票号#票联号 出票地 出票日期 旅客序号
B.OI:ET/客票号#票联号 出票地 出票日期 旅客序号
C.OI:ET/CH/客票号#票联号 出票地 出票日期 旅客序号
第7题
A.1.调取旅客必须全名调取,绝对不能只调取旅客的姓氏
B.2.在无法确定旅客正确性的情况下用旅客的行程单的PNR来提取旅客信息
C.3.旅客如有同行者,必须确认是否是一起,提取系统中正确的预订记录,防止把其他预定的同名同姓旅客错误的办理值机
第8题
A.人工核验
B.机器核验
C.检票闸机
D.手持移动检票终端
第10题
A.行李票
B.包裹票
C.行李、包裹事故记录
D.证明物品内容和价格的凭证
第11题
A.变更到站
B.旅客违章乘车
C.旅客在列车上办理变径
D.代用票办理分票手续