以下哪种情况，表示旅客有偷渡嫌疑（）

A.客户交易情况出现异常

B.客户有洗钱、恐怖融资活动嫌疑的

C.客户要求变更地址的

D.之前获得的客户身份的真实性存在疑点的

A.要客工作原因需终止行程

B.因天气原因，机械故障，航班调配等原因造成航班不正常，旅客终止行程

C.旅客违反《中华人民共和国民用航空安全保卫条例》60条规定、对飞机实行非法干扰，被责令下机

D.旅客因其他主管原因被终止旅行

A.戴墨镜

B.戴钻戒

C.戴围巾

D.戴帽子

A.休息室座位紧张时，为分流旅客，提升服务品质，员工可为旅客发放服务券

B.旅客来到休息室前台直接索要服务券，此时休息室客座率为80%

C.张先生为国航白金卡旅客，在爆舱时员工已为张先生开具了服务券，后张先生不慎将服务券丢失，于是又回到休息室要求补打

D.当休息室客舱率达到85%，系统自动显示可使用服务券

A.客户要求变更姓名或者名称、身份证件或者身份证明文件种类、身份证件号码、注册资本、经营范围、法定代表人或者负责人的

B.客户行为或者交易出现异常的

C.客户姓名或者名称与国务院有关部门、机构和司法机关依法要求金融机构协查或者关注的犯罪嫌疑人、洗钱和恐怖融资分子的姓名或者名称相同

D.客户有洗钱、恐怖融资活动嫌疑的

E.金融机构先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性存在疑点的

A.先收钱，收下再说

B.给区经说明情况，然后再收下现金接着去存到公司账户

C.明确表示不收取任何现金，让客户自己想办法

A.红色

B.蓝色

C.黄色

D.绿色

A.对方当事人有违约行为

B.双方违约的条件下

C.因不可抗力致使不能实现合同目的

D.合同没有办理公证

E.在合同期限届满之前，借款人明确表示到期不能偿还借款

A.旅客出示了下一段机票，机票显示有续程的行程

B.旅客携带的行李已经超过机票能托运的限额

C.旅客要求现场飞机升舱处理

D.网上已经办理了值机的旅客

A.有家人随行， 忽略对老年旅客 （无陪、轮椅等）的安全及服务提 示与照顾

B.违反服务零容忍内容

C.乘务员工作僵化，对年长旅客需 要帮助的知识及能力不足

D.粗心，疏忽、遗忘旅客的服 务需求及工作交接

A.货不对款

B.穿洗过，有污渍

C.穿洗过，严重掉色，严重缩水

D.剪掉吊牌