在进行工单申诉时，可选择的申诉类型包含（）

A.1个

B.2个

C.3个

D.4个

A.12小时内

B.24小时内

C.5天内

A.超时单、提前点送达在新入口进行申诉，路径：烽火台-管控中心-违规处罚列表；配送原因、客诉单在原路径申诉

B.超时单、提前点送达在新入口进行申诉，路径：烽火台-反馈

C.超时单、提前点送达、配送原因取消单、客诉单在新入口进行申诉，路径：烽火台-管控中心-违规处罚列表

D.超时单、提前点送达、配送原因取消单在新入口进行申诉，路径：烽火台-反馈

A.未及时回复协合

B.未核实收件人直接申诉

C.提供签收底单进行申诉

D.以上均是

A.影响商户体验时，对不合规的操作进行抓手，商户体验以站长反馈和用户投诉数据为准

B.上游问题导致下游操作时间不符的，类推延后时间，超出上游影响的时间，下游也需要处罚，未超出不做处罚，特殊情况需报备

C.如果最终到达站点或/县城的实际时间在规定范围内，则之前的不合规操作也可申诉通过，不进行处罚

D.各环节生产每周只有一次免责机会，其余按责处罚

A.本单位考核工作程序不规范

B.本人绩效考核指标不明确

C.绩效考核结果，再有量化考核数据支撑的情况下，显失公平

D.本人绩效考核结果不明确

A.建议商家修改正确的物流信息，可进行线上申诉

B.建议商家修改正确的物流信息，可进行邮件申诉

C.告知商家修改正确的物流信息，不需要申诉

A.管控中心-申诉中心-非天气原因异常单报备

B.数据中心-订单详情查询-异常订单报备

C.数据中心-异常订单明细-异常订单报备

D.管控中心-申诉中心-天气原因异常单报备

A.清楚规则，确认自己并无违规

B.佐证的截图信息完整，尽可能包含日期、时间、手机号等重要信息，能根据佐证立即判断是否属实

C.佐证与明细一一对应，防止排版混乱

D.按时申诉