A.12小时内
B.24小时内
C.5天内
C、5天内
第1题
第2题
A.48 ，24
B.72 ， 48
C.72 ，24
D.36 ，24
第3题
A.当天内
B.12小时内
C.24小时内
第4题
第5题
C.36小时内
D.发起当天24:00前
第6题
A.12
B.24
C.48
D.72
第7题
A.针对家长咨询类在线可以直接回复等场景，属于普通工单
B.普通工单需要在通话结束后24小时内关闭工单
C.普通工单只要关闭就可以，无需关注时效
第8题
A.24
B.48
C.72
D.120
第9题
第10题
A.订单完成后马上申诉
B.订单完成12小时后申诉
C.订单完成后的24小时内申诉
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