客服经理启用案款专户账号,远程授权需提供凭证资料包括()
A.签单确认书
B.远程授权申请书
C.业务申请确认书
D.储蓄存单
E.定期一本通存折
F.客户本人有效身份证件
CDF
A.签单确认书
B.远程授权申请书
C.业务申请确认书
D.储蓄存单
E.定期一本通存折
F.客户本人有效身份证件
CDF
第1题
A.提供虚假收款支付宝账号,在反复支付失败后要求事主通过银行转账等方式进行直接支付,收到钱后拉黑事主
B.以支付宝限额无法收款为由,发送虚假网银链接,事主在假网银页面输入自己银行账户信息后,对事主银行账户实施远程操作
C.通过微信朋友圈销售口罩测温枪等防疫物资,有人有意购买后,要求先转账,收到钱后失去联系
D.以验证资金为由,要求事主将银行卡余额转入指定安全账户,全部转入后要求事主证明自身信用,通过花呗、借呗、微贷,微粒贷等网络平台贷款后,将贷款也转入安全账户
第4题
A.审查客户转账支票是否在提示付款期内,审核借、贷方账号是否真实、有效。
B.审核转账支票.转账存款单.转账贷方传票内容填写是否准确完整,核对预留印鉴。
C.审核客户身份证是否在有效期内。
D.确保核心系统录入准确无误,提交远程授权岗授权。
E.审核交易成功后输出内容准确无误,客户签名是否正确。
第5题
A.为保证宾客人身和财产安全,酒店不提供类似剪刀、水果刀、螺丝刀、老虎钳等有利器物品,避免发生安全事故
B.若宾客确有需要,需借用酒店维修工具,可通知工程师傅将工具送至客人房间
C.若借用物品被宾客损坏或遗失,可根据情况向客服经理申请免赔,并做好激励
D.酒店需每月进行租借物品盘点,盘点人、监盘人签字齐全
第6题
第9题
A.客户因着急将收佣金1万元转发给签约经纪人小张
B.客户想将佣金交给经纪人,经纪人将门店经理的账号告知了客户
C.门店专门设定一个支付宝账户,为了存放客户业主交易资金
D.经纪人要求客户直接将交易款输入理房通