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[多选题]

以下哪种情况会被扣1./1()

A.房卡打不开

B.给客人安排了脏的房间

C.客人信用卡刷不了

D.给客人安排的房间已经有人在住

答案

ABD

更多“以下哪种情况会被扣1./1()”相关的问题

第1题

征信上显示没有贷款记录,以下哪种情况,可以确定客户是首套()

A.客户离婚不满1年

B.客户离婚满1年,但是在已婚情况下做过公积金贷款,房本和还款卡都是前配偶信息

C.客户北京有房

D.客户在北京有公积金贷款记录

E.客户北京无房,全国没有贷款记录,没有一年离婚的婚史

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第2题

老用户可以承诺在网一年免费升级咩咩卡,以下哪种情况不属于老用户()

A.入网10天

B.入网10年

C.入网3个月

D.入网1个月

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第3题

关于客休区规范,以下说法正确的是()

A.客休区没有提供2种以上茶水会被扣运营积分2分

B.糖果或点心准备不足,未达到果盘的1/2,会被扣运营积分2分

C.当客户进入客休区后,门店工作人员需要主动为客户介绍途虎活动,包括但不限于发朋友圈活动,车贴活动

D.询问客户需不需要水, 客户表示不需要, 就不提供

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第4题

以下哪种情况工程师会进入整改状态()

A.服务分低于80

B.0单投诉2单虚假

C.1单投诉2单虚假

D.3单投诉1单虚假

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第5题

以下哪种情况会取消当年度年终绩效奖金()

A.迟到、早退达到 3 次

B.旷工 1 天

C.旷工 3 天或年内累计旷工 7 天

D.连续旷工 7 天或年内累计旷工 15 天

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第6题

以下会导致扣1.的有()

A.大门门扇拖地或变形不能正常开启/倾斜晃动 ,门把手松脱/防盗链脱落

B.室内步行街防火门变形严重/门扇填充物脱落/闭门器或顺位器损坏

C.垃圾房未配备消毒设备及药水(目视及询问)

D.垃圾房排风/压缩/风幕/空调设备故障 /垃圾房异味(目视及询问)

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第7题

TS3S4010S代表的是以下哪种情况()

A.1.无黑金螺丝

B.2.无携带体

C.3.无替代体

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第8题

TS3S4010S代表的是以下哪种情况()

A.1.无黑金螺丝

B.2.无携带体

C.3.TSIII种植系统

D.4.标准种植体

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第9题

督导所管辖的产品咨询师,NSS出现一例3分及以下,督导会被扣多少钱()

A.50

B.100

C.150

D.200

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第10题

以下哪几种情况会影响客户的贷款成数及利率()

A.征信情况

B.还款能力

C.房龄

D.房屋总价

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第11题

以下哪种情况会员卡注销不需要会员提供凭证()

A.已建议会员在自助渠道办理,但是会员强烈要求协助办理时

B.账户中没有关联儿童卡、无一年内未使用里程类客票和未完成的商品订单

C.会员反馈名下有两张信息完全一致的知音卡,且通过系统查询两张会员卡的会员入会时间为同一天

D.会员致电反馈账户中存在1年内消费记录,但客票已使用(已退票)/商城订单已签收时

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