更多“《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》(铁客[2021]15号)规定改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票费按开车前不足()标准核收。”相关的问题
第1题
《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》(铁客〔2021〕15号)中,改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时按照开车前不足()小时核收退票费。
点击查看答案
第2题
《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》(铁总运〔2013〕102号)团体旅客不应晚于开车前()办理退票。
点击查看答案
第3题
《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》(铁总运〔2013〕102号)规定,()不办理退票。
A.旅客开始旅行后
B.特殊情况经同意后在开车后2小时内改签的车票
C.站台票
D.团体票
点击查看答案
第4题
《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》(客营电【2021】15号)规定遇特殊情况导致列车运行计划临时调整,相关列车晚点到规定时间,旅客或购票人可在()通过12306网站办理电子客票退票手续,免收退票费。
A.列车开车前
B.列车开车前(晚点维护时间)
C.开车前
D.任意时间
点击查看答案
第5题
《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》(客营电【2021】15号)规定遇特殊情况,列车无法正常运行至终点站,旅客办理电子客票退差(退票)手续时,系统根据购票发站和出站检票记录判定已乘区间,如车票无出站检票记录,旅客终止旅行车站可使用()进行补检;未办理补检的,系统默认列车折返站为旅客终止旅行车站。
A.人工核验
B.机器核验
C.检票闸机
D.手持移动检票终端
点击查看答案
第6题
《国铁集团客运部关于转发退役军人事务部换发<残疾军人证>等有关事项的通知》规定《残疾军人证》新证在封底加装了电子芯片,写入残疾人员的()等个人基本信息。
点击查看答案
第7题
《中国铁路总公司关于进一步优化改签、退票规则的规定》(铁总运电[2014]203号)开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在()办理改签。
A.购票地车站
B.取票地车站
C.票面发站
D.本次列车发站
点击查看答案
第8题
《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]413号),旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的,应当到安装有()的车站售票窗口办理。
A.退票程序
B.银联标志
C.银行POS机
D.售票程序
点击查看答案
第9题
《关于修改互联网售票时间规定的通知》(客票电〔2015〕108号)规定,通过互联网、手机APP办理购票、退票和改签业务的时间不晚于开车前()分钟。
点击查看答案
第10题
《南昌集团公司常旅客服务办法》中规定,一般情况下,积分兑换的车票不办理()业务。
点击查看答案
第11题
《国铁集团办公厅关于印发客运系统车间、班组台账资料管理办法的通知》(铁办客[2021]3号)(铁办客[2021]3号)中规定铁路局集团公司应积极运用信息技术手段,推进台账资料()建设,逐步实现台账资料无纸化。
点击查看答案