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[单选题]

《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》(铁客〔2021〕15号)中，改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时按照开车前不足()小时核收退票费。

A.48

B.36

C.24

D.12

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发布时间：2023-01-14

更多“《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》(铁客〔2021〕15号)中，改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时按照开车前不足()小时核收退票费。”相关的问题

第1题

《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》(铁总运〔2013〕102号)规定，()不办理退票。

A.旅客开始旅行后

B.特殊情况经同意后在开车后2小时内改签的车票

C.站台票

D.团体票

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第2题

《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》(客营电【2021】15号)规定遇特殊情况，列车无法正常运行至终点站，旅客办理电子客票退差(退票)手续时，系统根据购票发站和出站检票记录判定已乘区间，如车票无出站检票记录，旅客终止旅行车站可使用()进行补检;未办理补检的，系统默认列车折返站为旅客终止旅行车站。

A.人工核验

B.机器核验

C.检票闸机

D.手持移动检票终端

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第3题

《国铁集团客运部关于转发退役军人事务部换发<残疾军人证>等有关事项的通知》规定《残疾军人证》新证在封底加装了电子芯片，写入残疾人员的()等个人基本信息。

A.姓名

B.类别

C.身份证号

D.照片

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第4题

《南昌集团公司常旅客服务办法》中规定，一般情况下，积分兑换的车票不办理()业务。

A.挂失

B.改签

C.变更到站

D.退票

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第5题

《国铁集团办公厅关于印发客运系统车间、班组台账资料管理办法的通知》(铁办客[2021]3号)(铁办客[2021]3号)中规定现场作业岗位只保留与本岗位()直接相关的必要台账和票据资料。

A.绩效

B.安全

C.生产

D.服务

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第6题

《国铁集团办公厅关于印发客运系统车间、班组台账资料管理办法的通知》(铁办客[2021]3号)(铁办客[2021]3号)中规定铁路局集团公司应积极运用信息技术手段，推进台账资料()建设，逐步实现台账资料无纸化。

A.电子化

B.信息化

C.网络化

D.公式化

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第7题

2009年9月，党的十七届四中全会通过（），提出了提高党的建设科学化水平的重大命题和重大任务

A.《中国共产党纪律处分条例》

B.《关于领导干部报告个人有关事项的规定》

C.《关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》

D.《关于对配偶子女均已移居国（境）外的国家工作人员加强管理的暂行规定》

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第8题

《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》(铁总运电[2015]108号_)，旅客办理变更到站，新车票和原票票价差额实行()。

A.补收票价差额

B.不退还票价差额

C.不补收票价差额

D.退还票价差额

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第9题

《关于调整异地携带卷烟管理有关事项的通知》（国烟法〔2013〕434号）规定，卷烟生产经营企业超过最高限量异地携带运输卷烟的，一律（）。

A.依法申领和使用准运证

B.由县级以上烟草专卖局开具证明

C.由地市级烟草专卖局开具证明

D.由企业出具加盖公章的使用证明

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第10题

国铁集团办公厅《客运系统车间、班组台账资料管理办法》(铁办客[2021]3号)规定下列台帐()存放位置为车上的。

A.旅客列车消防安全台账

B.防火巡查记录

C.备品损坏记录(客统36)

D.特殊重点旅客交接簿

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第11题

国铁集团办公厅《客运系统车间、班组台账资料管理办法》(铁办客[2021]3号)规定动车组列车除携带()外，其他纸质台账资料不得携带上车。

A.《电报》

B.《交接簿》

C.处理票务等必要的资料

D.《客运记录》

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