下列哪项符合亲和型置业顾问的特点()
A.知识面广泛
B.很快意识到客户类型及购买逻辑
C.气势强大
D.能跟客户成为朋友
D、能跟客户成为朋友
A.知识面广泛
B.很快意识到客户类型及购买逻辑
C.气势强大
D.能跟客户成为朋友
D、能跟客户成为朋友
第1题
A.置业顾问可以向客户建议造一份假流水用于申办按揭
B.置业顾问可以在未向客户表述清楚更名有关的公司规定、行业惯例的情况下,直接通过微信向认购后的客户承诺其符合更名要求
C.客户不愿意签订改造协议的情况下,置业顾问可以先让其签订商品房买卖合同,改造协议后补
D.在未取得预售证的情况下,公司不能直接收取预收款,但是置业顾问可以先收取,再转入公司账户
第2题
A.需要报备客户全名+真实电话号
B.带看时需经纪人陪同
C.带看前10 分钟报备
D.遵守置业顾问轮牌接待制度
E.客户自己去过售楼处,经纪人更换客户预留电话号进行报备带看
第3题
A.分钟
B.小时
C.天
D.月
第5题
A.平均每月满意度得分达到98分及以上
B.当年参与6次及以上满意度调研,且年度准业主满意度得分100分,样框量前三名
C.当年参与3次及以上满意度调研,且年度准业主满意度得分98分,样框量前三名
第6题
第8题
A.项目逾期保护周期为15天,超过保护期未跟进客户即逾期
B.客户逾期后,会被系统回收到公共客户池
C.只要第一次录入了某客户,该客户的归属一直属于原置业顾问
第10题
A.已上线知客项目统一在知客平台更换置业顾问团队;未上线知客项目在翼销售系统更换置业顾问团队
B.置业顾问均在销售家中录入客户,更换置业顾问团队统一在知客平台操作
C.置业顾问团队归属涉及佣金结算,因此统一在翼销售系统操作更换团队