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第1题
《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》(铁客[2021]15号)规定改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票费按开车前不足()标准核收。
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第2题
《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》(铁客〔2021〕15号)中，改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时按照开车前不足()小时核收退票费。
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第3题
《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》(铁客[2021]15号)规定距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天退票的，退票费按票面价格()计退票费(改签后的车票乘车日期在春运期间的除外)。
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第4题
放行资料是放行签派通过邮箱发西北分公司调度的邮箱，进行备份，并且无需打印， 需要打印时，签派电话通知（）
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第5题
《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》(铁客[2021]15号)规定距票面乘车站开车前()天以上退票的不收退票费(距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的车票，改签或变更到站至开车前8天以上的列车，又在距开车前8天以上退票的和改签后的车票乘车日期在春运期间的除外)。
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第6题
航班任务书是由放行签派通过邮箱发西北分公司调度的邮箱，西北分公司航务管理员进行打印（）
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第7题
《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁客[2021]42号)规定“挂失补车票”不能改签，可以变更到站。()
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第8题
《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]413号)，退票或改签后新票票价低于原票的，应退票款按发卡银行规定退回旅客指定的银行卡。()
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第9题
《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]413号)，旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的，应当到安装有()的车站售票窗口办理。
A.退票程序
B.银联标志
C.银行POS机
D.售票程序
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第10题
《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁客[2021]42号)规定出具“挂失补车票”后，原车票失效，原车票不能作为实名制验证、改签、变更到站、退票及乘车的凭证。()
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第11题
《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁客[2021]42号)规定，旅客检票进站前丢失实名制纸质车票符合条件到车站办理的“挂失补”车票只可乘车不能改签、退票。()
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题目内容
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