题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
店长与员工的差异,哪些是正确的()
A.主要角色:店长是管理者,员工是执行者
B.打交道的对象:店长是店员,顾客商场人员;员工是顾客和店长
C.最重要的工作职责:店长是负责整个店铺团队的销售业绩;员工是负责个人销售业绩
D.权利:店长管理员工,员工,服从店长
答案
AC
解析:参考解析:见答案。
A.主要角色:店长是管理者,员工是执行者
B.打交道的对象:店长是店员,顾客商场人员;员工是顾客和店长
C.最重要的工作职责:店长是负责整个店铺团队的销售业绩;员工是负责个人销售业绩
D.权利:店长管理员工,员工,服从店长
AC
解析:参考解析:见答案。
第1题
A.最佳服务门店,奖励1000元团建费
B.最佳服务店铺,店长500元奖励,接待员工500元
C.最佳服务店铺分BH和FH各一名
D.最佳服务店铺,店长1000元奖励
第2题
A.周/月晚间进行餐券实盘,无需监盘
B.周/月晚间进行餐券实盘,店长监盘
C.纸质券差异直接联系财务调整
D.纸质券差异调整需要钉钉审批,标记清楚调整数量和券号
E.盘点差异无需处理,直接录入实盘即可
第4题
下列各项中,属于预防性控制的是()。
A.财务主管定期盘点现金和有价证券
B.管理层分析评价实际业绩与预算的差异,并针对超过规定金额的差异调查原因
C.董事会复核并批准由管理层编制的财务报表
D.由不同的员工负责职工薪酬档案的维护和职工薪酬的计算