双线反方向派引导人员接车时，引导人员应在列车运行方向左侧显示引导手信号。（）

A.减速信号

B.引导手信号

C.通过信号

D.调车手信号旗（灯）

A.引导信号

B.通过信号

C.进站信号

D.引导手信号

A.列车调度员

B.车站发车人员

C.车辆乘务员

A.因机车故障、遇非正常、等信号在分相前停车以及临时限速时，具备运行过分相时（能满足过分相运行速度）

B.分相设在出站方向第一闭塞分区且抢速距离短

C.分相设在区间上坡道处，临时停车在启动时

D.分相设在进站信号机外方，遇人工引导接车进站时

A.收到分公司投诉派单时，1小时内联系用户，若无人接听，应多时段三次以上联系下发短信，并就联系情况回复投诉派单人员

B.投诉工单回复需详细描述投诉点和解决协商情况，若需调账和后台取消等事宜，明确处理时限

C.投诉处理若需调账和后台取消业务，需在跟用户协商解决方式时便明确最迟处理时限，要求不高于2个工作日处理完毕，以避免重复或升级投诉

D.所有投诉，都做处理满意度引导

A.接近信号机

B.预告标

C.站界标

D.作业标