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题目内容
（请给出正确答案）
答案
抱歉这个就是没有办法退订
更多“客人反馈家人生病无法出行，以下哪条不符合退订话束（）”相关的问题
第5题
A.过电流保护宜用于降压变压器
B.复合电压起动的过电流保护宜用于升压变压器、系统联络变压器和过电流不符合灵敏性要求的降压变压器
C.低电压闭锁的过电流保护宜用于升压变压器、系统联络变压器和过电流不符合灵敏性要求的降压变压器
D.过电流保护宜用于升压变压器、系统联络变压器
第7题
A.协助小明正确认识艾滋病
B.与小明一起探索告知的方法
C.与小明家人沟通，提供支持
D.鼓励小明接受自己生病的现实
第8题
A.只有在不可抗力因素下（生病无法处理、办公条件不具备、需现场处理而不在现场、长期不在岗位上等情况），才允许授权
B.各类授权申请与审批须通过OA流程完成
C.条件许可的情况下，职务授权应充分考虑只部分授权或分开向不同人员授权；特殊业务审批权限尽可能不授权
D.职务授权只允许短期授权（即不能超过3个月），且责任仍由授权人承担
第10题
A.自己直接在VBK上取消客人订单
B.直接告知客人取消需求单
C.需求单不可取消，等超过需求单出发日后，会自动失效
D.不确定客人意向，可以主动追问，在确认客人不需要继续服务时，让客人取消订单
第11题
A.继续为客人提供酒水并询问客人家人或朋友的联系方式
B.学会对客人进行心理调整，站在客人的角度，以柔克刚
C.对已经醉酒的客人采取醒酒措施。如送上毛巾，醒酒果汁或醒酒汤，再 请客人到通风处休息
D.对借酒闹事和有破坏性的醉酒客人，应通知酒店保安人员处理，或报当地公安机关
E.客人离开时，要提醒客人带齐物品，及时帮助检查有无遗漏，并送客人 离开酒店，必要时帮客人叫出租车，交代好司机，并记下车牌号
