更多“《南昌铁路局铁路客运服务系统维护管理办法》(南铁客〔2017〕22号)规定，车站综控员做好对车站现场的监控，做好车站()等区域的重点盯控工作。”相关的问题
第1题
《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中规定，车站服务台应配备哪些服务备品、资料及台账()。
A.《铁路客运运价规则》
B.特殊重点旅客登记交接簿
C.轮椅
D.当地旅游指南
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第2题
《南昌铁路局车票实名制管理办法》中规定，车站铁路公安制证口出具的临时身份证明可以用于()使用。
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第3题
《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]413号)，旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的，应当到安装有()的车站售票窗口办理。
A.退票程序
B.银联标志
C.银行POS机
D.售票程序
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第4题
《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]413号)，乘车站和下车站均具备二代居民身份证检票条件，持二代居民身份证检票乘车，因伤、病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的()在下车站按规定办理退票手续。
A.客运记录
B.乘车证明
C.伤、病证明
D.旁证材料
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第5题
《南昌铁路局互联网售票管理办法》(南铁客发[2011]413号)，旅客或购票人应当妥善保管铁路电子客票信息及购票时所使用的()。
A.订单信息
B.有效身份证件
C.通知短信
D.注册账号
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第6题
《南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案》规定，车站发生食物中毒由()共同处理。
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第7题
《南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案》规定，车站发生旅客食物中毒事件时，车站站长向相关部门报告时的报告内容包括()等。
A.发生时间、地点
B.中毒人数
C.主要中毒表现
D.可能引起中毒的食物
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第8题
《南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案》规定，站段接到旅客食物中毒事件报告后，应向相关部门报告的内容包括()。
A.主要中毒表现
B.危重人数及死亡人数
C.发生地点(或移交列车)
D.可能引起中毒的食物及来源
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第9题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，（）保管期一年。
A.票额分配表
B.客运停限办
C.市内交通图
D.生产统计簿
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第10题
《南昌铁路局车票实名制管理办法》规定，车站应当在所有售票场所通过()等方式进行宣传《南昌铁路局车票实名制管理办法》。
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第11题
铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于（）。
A.愿望竞争者
B.产品形式竞争者
C.属类竞争者
D.品牌竞争者
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