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[多选题]

关于电子化回访,以下说法正确的是()

A.未下载泰生活APP,或者投保人手机号码错误,均不能在泰生活APP操作电子化回访

B.电子化回访的问卷链接在签收回执之日起,已超过了4天了,客户还未填写,链接已失效,可以申请叫运营内勤补推送问卷

C.在泰生活APP操作电子化回访,人脸识别是进行动态人脸识别

D.电子化回访操作时,在确认投保人、被保险人本人签名问题/风险提示语抄录确认问题在客户点否时,将再次与客户确认代签名、代抄录的操作人,以保障客户权益

答案

CD

更多“关于电子化回访,以下说法正确的是()”相关的问题

第1题

关于2020年二季度南宁片区电子化回访推广方案,以下说法正确的是()

A.活动时间:签发日2020年4月1日至6月30日

B.活动目标:电子化回访成功率目标98%,挑战值99%

C.活动目标:泰生活APP回访成功率80%

D.活动期间每家服务部活动期间至少2场现场宣导(且参与人数10人以上)

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第2题

浩悦资本关于重大事项留痕、工作底稿电子化管理的规定以下说法正确的是()

A.通过工作底稿电子化管理系统 (简称底稿系统),实现对投行项目立项、尽调、发行承销、后续管理等作业过程及质量控制、内核、监管审核等流程中所形成的工作底稿进行电子化管理

B.底稿系统至少具备的功能是:能够覆盖投资银行各类业务;能够动态反映项目整个生命周期;能够实现业务流程清晰、控制流程完整、底稿管理严格

C.电子邮件的使用必须遵照公司有关规定,严禁传递违反国家及公司规定的信息,电子邮件不得用于传递保密信息

D.并购项目,或原融资项目转为的并购项目,需要在CRM系统单独使用项目代码,对项目严格保密

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第3题

任何产品都可以使用电子化回访()
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第4题

电子化回访完成提交后,无论成功还是失败,均不能再次进行电子化回访()
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第5题

电子化回访可以由他人代替操作()
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第6题

如电话回访未成功下发了不成功件,则不可以继续使用电子化形式进行回访()
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第7题

客户可以使用微信公众号“中国人民人寿E服务” 完成电子化回访()
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第8题

客户在进行电子化回访时,可以上传手机内身份证照片,无需对身份证原件进行拍照()
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第9题

我的客户特殊情况没有操作电子化回访,需要转电话回访。此时不需要向运营内勤说明原因,也不需要主管、营业部经理、服务部经理签字核实原因是否属实,直接预约回访即可()
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第10题

使用电子化回访,必须使用()的手机号进行登录、注册

A.被保险人

B.受益人

C.投保人

D.保险人

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第11题

下列关于玩具发展趋势说法错误的是()。

A.结合高新技术,向电子化,智能化发展

B.越来越注重与人的交流,向人性化发展

C.风格多样化,跟随社会发展变化

D.更具有娱乐性

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