我的客户特殊情况没有操作电子化回访，需要转电话回访。此时不需要向运营内勤说明原因，也不需要主管、营业部经理、服务部经理签字核实原因是否属实，直接预约回访即可（）

A.联系人-我的客户-对应联系人-标签/备注

B.企微自带标签有：回购提醒、最大尺码、客户品类、7天回访

C.做好分类可以一键快速查看所有同标会员信息

D.做好分类可以一键发送同类信息给同标会员

E.做好分类，管理员可以给所有人员发送共同的短信，其他人无须任何操作，客户均能收到一对一的短信信息

A.1、请问您是否还有业务需要办理（办理过程快结束时）

B.2、请带好您的随身物品（客户确认没有其他业务后）

C.3、请您慢走、再见、谢谢光临等送别语（客户业务全部办理完）

D.4、服务结束后NPS回访话术（客户业务全部办理完）

A.被保险人

B.受益人

C.投保人

D.保险人

A.可能是因为客户报备后没有在规定时间内来访，所以客户过期

B.可能是因为客户在确认来访后没有在要求时间内成交而过期

C.如果客户过期，需要按照首次报备的流程再去报备一次

D.过期的客户可以在【我的客户】-【客户详情】中一键点击重新报备，但是具体是否重新报备成功，系统会去根据客户报备规则判定