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[单选题]

办理挂失业务时,提醒客户认真核对挂失申请书中的相关事项,包括但不限于()

A.户名

B.挂失方式

C.挂失种类

D.挂失账号

E.挂失声明等

答案

E、挂失声明等

更多“办理挂失业务时,提醒客户认真核对挂失申请书中的相关事项,包括但不限于()”相关的问题

第1题

客户办理免密挂失业务,1元以下交易明细可以做为核对项()
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第2题

客户进行密码挂失申请时,选择网点解挂,1月1日来办理业务,最早几号可以来办理解挂()

A.1月4日

B.1月5日

C.1月6日

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第3题

在智易通受理客户办理挂失补卡业务审核时,除核对客户身份、手机号、地址等九要素信息进行核对,还需点击右上角“业务凭证影像”,确认客户卡别为()后提交审核通过,以免因审核操作原因造成客户往返网点,影响客户体验

A.武汉公交联名卡

B.上海世博卡

C.双算法一般卡

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第4题

办理会员时,操作员需提醒顾客务必使用正确的手机号码或身份证号码,手机号码或身份证号码将用于卡号变更、会员挂失等重要业务的验证码操作()
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第5题

柜面办理挂失补发业务时,为了方便客户签字,可以将挂失及补发一起办理完成后再请客户签字()
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第6题

代客户办理业务中,有下列行为之一的,给予核减绩效,通报批评处理;情节较重的,给予降低薪酬系数,警告至记过,待岗处理;情节严重的,给予记大过至留用察看,解除劳动合同处理()

A.代客户在业务凭证、协议上签名、盖章的

B.代客户申请、购买、签收重要空白凭证的

C.代客户办理、变更、挂失预留印鉴的

D.代客户办理账户开立、注册、信息变更、撤销或密码的设置、重置、输入密码等业务的

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第7题

无卡取酒与挂失正确操作是()

A.无卡取酒报备当区领导核实客户存酒情况+总办签字审核

B.无需报备领导核实客户信息直接办理无卡取酒

C.核对客户信息资料+核对存酒数量+存酒日期后给予挂失存酒卡

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第8题

客户办理正式挂失后,可携带本人有效身份证件前往本、异地任意个人业务网点办理挂失换卡业务()
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第9题

下面说法正确的是()

A.电话挂失、E化渠道挂失仅10天有效期,如未办理补发,10天期满后保单自动解挂

B.柜面挂失除非投保人本人临柜申请解挂或补发保单,否则无限期处于挂失状态

C.在保单挂失状态下申请补发,视为自动解挂

D.保单遗失的情况下,暂时无法办理退保业务

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第10题

客户本人因故无法亲临柜台但意识清醒的,在获得客户本人合法有效授权的前提下,以下可由委托代理人办理的业务有()

A.银行卡挂失补发

B.更换网银U-key

C.开立手机银行

D.基金赎回

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第11题

吉祥号码优选号码协议期为()年,协议到期后,保底取消,当月起24个月内禁止过户,优选号码过户(添加保底),以过户时间为准,重签保底20年!需限制优选号码在过户界面进行操作!过户优选号码判断按新标准为准!优选号码在协议期间不得办理停机保号业务。用户如需暂停优选号码通信服务,可自行申请办理挂失业务,挂失期间需正常收取保底费用

A.20

B.30

C.50

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