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[单选题]

()对能效公共服务评价结果为“不满意”行电话回访,根据客户意见形成意见整改单或提出意见的客户进,并推送给相关省级营销服务中心。

A.国网客服中心

B.国网营销部

C.国网办公室

D.国网综合能源公司

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更多“()对能效公共服务评价结果为“不满意”行电话回访,根据客户意见形成意见整改单或提出意见的客户进,并推送给相关省级营销服务中心。”相关的问题

第1题

国网客服中心对能效公共服务评价结果为“不满意”行电话回访,根据客户意见形成意见整改单或提出意见的客户进,并推送给相关()。

A.省公司营销部

B.省级营销服务中心

C.市县公司营销部

D.省级综合能源公司

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第2题

为推进能效公共服务,必须加快实施市县公司业扩报装、用电检查、市场开拓等营销前端岗位融合,制定岗位和班组融合方案,将()纳入供电服务流程。

A.营销服务

B.业扩报装服务

C.能效公共服务

D.应急服务

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第3题

《内蒙古自治区公共机构节能管理办法》中规定:每年()前对本级公共机构上一年度节能任务和节能目标完成情况进行考核评价,并将结果予以通报。

A.12月31日

B.1月31日

C.3月31日

D.4月30日

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第4题

客户满意度调查是评估能效诊断服务成效及改进服务质量的重要依据。调查应具备客观性科学性,充分体现()的服务理念。

A.倡导节能

B.以客户为中心

C.以效益为中心

D.绿色环保

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第5题

客户满意度调查是评估能效诊断服务成效及改进服务质量的重要依据。调查应具备客观性科学性,充分体现“以客户为中心”的服务理念。满意度调查流程分为()三个环节。

A.服务回访

B.统计分析

C.业务改进

D.绩效考核

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第6题

开展能效服务,应坚持合作共赢,打造繁荣生态。建设网上国网和(),以

台为依托,加强社会合作,通过共商共建共享,构建各方参与、互利共赢的生态圈。

A.绿色国网

B.网上国网

C.省级智慧能源服务平台

D.i国网

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第7题

2020年基本公共卫生服务项目工作,要加强绩效评价结果应用,将评价结果与资金拨付挂钩。对乡村医生承担的基本公共卫生服务任务,可采取按比例预拨的方式,根据绩效评价结果及时拨付相应补助经费,严禁无故克扣()
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第8题

到2025年,全面建成公司“供电+能效服务”业务体系,实现大数据技术在能效服务业务中深化应用。()
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第9题

建立“供电+能效服务”协同工作体系和联动机制,实现能效服务队伍()、服务()、手段()。

A.专业化、规范化、信息化

B.规范化、专业化、信息化

C.信息化、规范化、专业化

D.专业化、信息化、规范化

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第10题

节能工作中,各子公司市场营销部门负责()。

A.负责制定本单位客户能效服务管理实施细则;

B.负责制定本单位客户能效服务工作计划,并进行监督、考核;

C.负责本单位客户能效服务资金使用计划、节约用电服务中心的管理。

D.负责监督执行及考核;

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第11题

各子公司应在()中安排专项资金用于客户能效服务工作。

A.月度预算

B.年度预算

C.专项预算

D.临时预算

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