业扩报装费用由营业厅统一收付。禁止营业厅代收客户()，禁止关联企业代主业收取业扩报装费用。

国网(营销/3)378-2014-《国家电网公司业扩报装管理规则》现场勘查前，应预先了解()的()。

国网(营销/3)378-2014-《国家电网公司业扩报装管理规则》规定，现场勘查，应重点核实客户()、用电容量、()等信息。

国网(营销/3)378-2014-《国家电网公司业扩报装管理规则》对现场不具备供电条件的，应在勘查意见中()，并向客户做好()工作。

()指供电企业在处理具体营业业务过程中存在工作超时限、疏忽、差错等引发的客户投诉，主要包括业扩报装、用电变更、电费电价等。

第三方客户满意度调查关键指标有()营业厅服务，95598热线，客户沟通、问题处理。

某银行将于2018年6月1日6：00至6月2日8：00进行计算机主机系统升级，在此期间，各营业厅网点暂停对外办理一切业务，为告知客户，该银行应使用()。

《电网公司有限责任公司供电服务信息编辑作业指导书(试行)(Q/CSG-GXPG414064-2015)》：()是指客户服务人员对本部门需公开的供电服务信息有新增或发生变化、涉及供电服务所执行的法律法规以及企业制定的涉及用户利益的有关规定发生变更后，在规定时限内编辑供电服务信息通过远程服务渠道、社会化服务渠道、供电营业厅等渠道，以上墙、电子显示屏、电话、传真、手机短信等方式主动向客户发布的过程。

资产管理产品当期实现的利息等收入和发生的托管费、销售服务费、投资顾问费等费用，无论款项是否收付，均应当计入（）。

56单位二、三级管理人员实行南昌公交运输集团统一薪酬体系，除年基薪、年终绩效以及经南昌公交运输集团同意发放的费用外，不得自行发放或超标超限发放其它费用（）

根据国家电网公司业扩供电方案编制导则要求，客户受电变压器总容量在5MVA～40MVA时，宜采用()供电。

对于新增客户，节能告知服务需在()环节提前介入。