题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
客关PM关键业务包括以下哪几项动作()
A.风控
B.投诉处理
C.服务
D.危机应对
答案
AC
A.风控
B.投诉处理
C.服务
D.危机应对
AC
第5题
A.房源是房地产经纪人赖以生存的经济基础,是服务客户的开始,是签单的先决条件
B.从线上经营逻辑来讲,是先有优质的房源,才会带来更多的商机
C.房源不论优质与否,最终都能被售出
D.亦房亦客,撬动连环单的成交
第10题
A.出勤、思考、回访、客养
B.出勤、学习、拜访、客户经营
C.出席、学习、拜访、团建
D.出勤、学习、拜访、团建
第11题
A.以贝壳找房与链家网为核心的用户交互数据
B.以房和客为核心的门店业务数据
C.以经纪人为核心的个人工作数据
D.以搜索引擎为核心的智能AI数据