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第1题
国家电网公司承诺，提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。()
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第2题
2007年广东电网公司十项承诺，向用户提供供电方案的期限，自受理用户用电申请之日起，高压双电源用户不超过（）个工作日。
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第3题
2007年广东电网公司十项承诺，向用户提供供电方案的期限，自受理用户用电申请之日起，高压单电源用户不超过（）个工作日。
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第4题
2007年广东电网公司十项承诺规定，向用户提供供电方案的期限，自受理用户用电申请之日起，低压电力用户不超过（）个工作日。
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第5题
Q/GDW1403—2014-《国家电网公司供电服务质量标准》客户欠电费需依法采取停电措施的，提前()送达停电通知，费用结清后()恢复供电。
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第6题
Q/GDW1403—2014-《国家电网公司供电服务质量标准》低压客户电能表换装前，应在小区和单元张贴()，或在()备案。
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第7题
Q/GDW1403—2014-《国家电网公司供电服务质量标准》受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，()工作日内答复客户。
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第8题
Q/GDW1403—2014-《国家电网公司供电服务质量标准》受理客户咨询时，对不能当即答复的，应说明原因，并在()内答复客户。
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第9题
根据国网《国家电网公司电费抄核收管理规则》，各级供电企业定期开展电费电价分析，下面那些内容不是其主要内容()。
A.大客户用电情况
B.分时电价执行情况
C.阶梯电价执行情况
D.峰谷电价执行情况
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第10题
《中国电网公司公司供电服务承诺》欠费停电的客户缴清电费后应()复电。
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第11题
国家电网公司推行“四个服务”的内容是什么？
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