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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

关于个人挂失业务以下说法正确的是（）

A.卡挂失可以代办

B.密码挂失可以代办

C.解挂业务不可以代办

D.记名式存单挂失可以代办

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发布时间：2023-05-26

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第1题

以下关于卡解除临时挂失业务,说法正确的是（）（中级）

A.个人附属卡可以由持卡人或主卡本人持有效身份证件办理

B.单位卡由法人代表/负责人持有效身份证件办理,委托代理人办理需出具授权书和代理人有效身份证件

C.解除临时挂失必须在开户网点办理

D.如客户不能提供挂失业务申请书客户联,仍可为客户办理解除临时挂失

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第2题

关于挂失业务，下列说法错误的是（）

A.存款单位的密码失密或印鉴遗失、损毁,必须持单位公函,向开户银行办理挂失

B.挂失补单（折）或挂失销户手续可由代理人凭挂失申请书办理

C.票据遗失,应向银行挂失止付并进行公示催告和诉讼

D.办理个人存款凭证正式挂失业务,必须核实存款人有效身份证件

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第3题

根据《广东华兴银行智慧柜台（STM）业务操作手册（3.4版，2021年）》，关于“强制挂失”交易，以下说法正确的是（）

A.本交易可代办

B.本交易仅支持本人办理

C.可对密码及介质均已丢失的I类账户进行密码重置及凭证挂失

D.暂仅支持I类账户的强制挂失

E.仅支持凭证挂失

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第4题

关于到期换卡以下说法正确的有（）

A.对卡片已过期且未激活的卡片，告知客户无法换卡

B.对卡片已过期且超过六个月的卡片，告知客户无法换卡

C.该处的无法换卡包括到期换卡、挂失补卡、损坏换卡等换卡业务

D.可以单挂失

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第5题

根据邮储特殊业务规定，以下关于网点受理挂失的相关规定说法错误的是（)。

A、账户余额在20万元(含)以上的正式挂失为大额挂失

B、卡折合一户挂失其中一凭证后，该账户对应的另一凭证也停止支付

C、一本通、绿卡通挂失时，可对单个账户或所有账户进行挂失

D、凭证或密码挂失即时生效，其对应的账户同时停止支付

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第6题

关于个人定期存款挂失，下列说法正确的是（）

A．原则上不允许代办，若为特殊原因或特殊人群代办，要提供相应证明；代理人办理挂失后续处理时须出具《代理挂失承诺书》，并在相关业务凭条上签署：xxx（代理人）代xxx（户主）B．若挂入/挂出凭证有代理人信息栏位，审核是否录入代理人信息C．须附户主身份证件复印件，委托他人代办的，同时附有代办人的身份证件复印件（不含二代居民身份证）D．若收回旧存折，要做破坏磁条处理，客户若取走内页要由客户在存折底页上签收（或在其他凭证上客户签字处标注取走内页字样）

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第7题

关于存单、存折、银行卡的挂失，以下说法正确的有()。

A.个人银行账户的存单、存折、银行卡等如有遗失，存款人可向开户银行申请挂失止付。

B.开户银行受理存款人的挂失后，可与存款人约定在7个工作日以内，为存款人办理补领新存单、存折、银行卡。

C.开户银行受理存款人的挂失后，可与存款人约定在7个工作日以内，为存款人办理支取存款。

D.开户银行受理存款人的挂失后，可与存款人约定在7个工作日以内，为存款人办理销户。

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第8题

关于核心银行系统汇入外币汇票业务，以下说法正确的是：（）。

A.前台柜员的交易功能包括解付、冲正、挂失、补打回单等

B.后台柜员的交易功能包括信息维护、头寸维护、退款、冲正等