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[多选题]

以下体现专业型的来电接听标准的选项是()

A.询问客户基本信息

B.主动邀约看房

C.确认联系方式

D.挖掘客户需求

答案

ABD

更多“以下体现专业型的来电接听标准的选项是()”相关的问题

第1题

以下体现专业性的来电接听标准的选项是()

A.询问客户基本信息

B.主动邀约看房

C.确认联系方式

D.挖掘客户需求

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第2题

以下关于IM响应品质四必做说法正确的有()

A.房源描述要介绍三个房源亮点为合格

B.邀约看房,确认联系方式要话术中体现何时方便来看房,并主动索要客户常用联系方式即为合格

C.感谢您的咨询,以后有房产相关问题,您都可以随时联系我,我的电话***********(微信同号),再次祝您生活愉快!是标准开头语

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第3题

以下哪些项,属于400接电必做项()

A.标准开场白与结束语

B.主动介绍上户房源三项卖点

C.挖掘/总结客户三项购房需求

D.确认客户联系方式

E.邀约看房

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第4题

关于400接听标准里面,三次邀约客户,以下说法错误的是()

A.主动邀请客户看房,如被拒绝,就算了,下次再说

B.上户房源介绍后,可进行邀约

C.推荐房源后根据客户满意情况可进行邀约

D.客户明确表达对某套不满意,还是需要做三次邀约

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第5题

关于主动邀约看房,以下哪些说法是错误的()

A.三次主动邀约看房,是提升来电带看转化最关键的因素

B.客户为购房咨询类客户,也要至少邀约一次

C.首次邀约失败后,如果被客户拒绝,可以不再邀约

D.经纪人:这个房子装修很好,看房也很方便算一次邀约

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第6题

关于主动邀约看房,以下哪些说法是错误的()

A.主动邀约看房,是提升来电带看转化的关键因素

B.客户为咨询类客户,也要至少邀约一次

C.首次邀约如果被客户拒绝,可以不再邀约

D.邀约成功或邀约不成功,只要邀约了就可以算作合格

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第7题

VR带看成功关键要素中,带看中:①•快速响应,礼貌开场②•明确客户意向,挖掘客户需求③•迅速反应房源,借助工具讲解④•主动邀约线下实际看房⑤•线上发起一带多看⑥•发起电话委托申请,确认联系方式⑦•礼貌结束,邀请评价()

A.①②③④⑤⑥⑦

B.①③②⑤④⑥⑦

C.①②③⑤④⑥⑦

D.①③②④⑤⑥⑦

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第8题

统一400接听标准的意义有哪些()

A.体现经纪人的专业度有助于获得客户信任

B.有利于客户产生看房兴趣,增大线下看房概率

C.400是一单业务起点资源积累的关键

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第9题

爱聊质检的五条包括哪几项()

A.标准开头语

B.主动邀约看房

C.获取联系方式

D.礼貌用语

E.标准结束语

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第10题

为了更好的了解客户需求,以下哪些是400接听需要做到的()

A.介绍上户房源

B.挖掘客户需求

C.邀约带看三次以上

D.留自己的联系方式

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