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[多选题]

关于储蓄消费者权益保护的法律条文有哪些?()

A.《储蓄管理条例》

B.《中华人民共和国人民币管理条例》

C.《个人存款账户实名制规定》

D.《人民币银行结算账户管理办法实施细则》

答案
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第1题

银行业金融机构应当在提供()的各个业务环节全面贯彻落实消费者权益保护的各项监管要求。

A.贷款产品

B.理财产品

C.储蓄产品

D.金融产品或服务

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第2题

2016年,银监会对于实现银行业金融机构可持续健康发展,有效治理当前存款纠纷、私售“飞单”、误导销售、违规收费等问题会出台(),就加强银行业消费者权益保护工作。

A.《金融消费者权益保护实施办法》

B.《关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》

C.《银行业消费者权益保护工作指引》

D.《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》

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第3题

《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》中明确,金融管理部门要按照职责分工,密切配合,切实做好金融消费者权益保护工作。()
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第4题

按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》,对消费者权益保护各项工作要求落实不力的分支机构和相关业务条线进行严肃()。

A.整改

B.处置

C.问责

D.监察

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第5题

按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》,对消费者权益保护各项工作要求落实不力的分支机构和相关业务条线进行严肃()。

A.整改

B.处置

C.问责

D.监察

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第6题

商业银行采取了哪些措施来切实有效的保护消费者权益()。

A.严控风险,规范管理,全面保护金融消费者合法利益,构建了全员、全过程、全面的风险防控体系

B.加强了产品和服务信息披露,定期发布发售信息、产品特点、收益水平、风险提示等要素,保障金融消费者的知情权

C.实行了服务价格公开、透明,按照国家价格主管部门和监管机构关于金融服务收费的各项政策规定,按照“合规收费、以质定价、公开透明、减费让利”的原则,对原有服务收费项目进行了全面梳理查,清理规范收费项目和标准

D.切实履行了风险揭示与告知义务,结合国家监管部门出台的“七不准”、“四公开”等制度规定加强员工培训,强化员工依法合规经营意识

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第7题

根据银监办发[2016]25号中国银监会办公厅《关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》中表示要将有关加强消费者权益保护体制机制方面的监管要求作为一项重要内容纳入现场监管体系。()
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第8题

按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》,持续完善消费者权益保护工作考核评价机制,不断充实健全考核评价要素和指标,进一步细化考核评价标准,提高考评指标的()。

A.实效性

B.公正性

C.可操作性

D.针对性

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第9题

依据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》(银监发〔2016〕25号)规定,为加强银行业消费者权益保护工作应当健全体制机制,及时跟进银行业消费者对银行服务的各项诉求和关切,包括以下()内容。

A.加强制度建设

B.健全组织体系

C.完善工作机制

D.改进投诉管理

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第10题

据银监办发[2016]25号中国银监会办公厅《关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》,银行业金融机构应在各个环节加强消费者信息保护,未经消费者授权,不得向第三方机构或个人提供消费者的()。

A.姓名

B.证件类型及证件号码

C.电话号码

D.通信地址及其他敏感信息

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第11题

根据银监办发[2016]25号中国银监会办公厅《关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》,开办个人业务的银行业金融机构应在董(理)事会下设立专门的消费者权益保护委员会,并()向董(理)事会提交有关报告,确保将保护消费者合法权益纳入公司治理、企业文化建设和经营发展战略中。

A.定期

B.不定期

C.定期或不定期

D.随时

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