客户分配成功后,客户名下保单在区拓专区未能全部展示,哪些需要用户确认()
A.客户分配成功后未操作回写
B.客户分配成功且操作回写,但是回写失败
C.客户名下专职单在分单系统中缺失
D.专职单投保人变更,区拓分单系统未能及时同步
客户分配成功后未操作回写客户分配成功且操作回写但是回写失败
A.客户分配成功后未操作回写
B.客户分配成功且操作回写,但是回写失败
C.客户名下专职单在分单系统中缺失
D.专职单投保人变更,区拓分单系统未能及时同步
客户分配成功后未操作回写客户分配成功且操作回写但是回写失败
第1题
A.基础配置-用户管理中功能菜单授权完成后未对浏览器页面进行刷新
B.基础配置-用户管理中数据权限授权完毕后未对浏览器页面进行刷新
C.未在基础配置中完成审批流程设置
D.在验证序号成功后在扣缴权限分配中对操作用户进行权限分配,且在权限分配后未对当前页面进行刷新
第2题
第3题
A.需要用户在失败后点击左上角的退回按钮,回到第一步重新尝试
B.让客户在当前页面多尝试几次
C.让客户关闭相机访问权限
第4题
A.被指定经纪人需在24小时内接单,并为客户安排带看日程
B.被指定经纪人在24小时内接单即可
C.系统分配经纪人可以在24小时内抢单,成功后安排带看行程
D.系统分配经纪人需在30秒内抢单即可
第5题
A.客服将该客户轮流分配,占分配名额
B.客服将该客户再分配给A顾问跟进,占分配名额
C.客服将该客户再分配给A顾问跟进,不占分配名额
D.客服将该客户轮流分配,不占分配名额
第6题
A.重疾升级查询均可通过
B.均通过登录微信端泰康家园,在保单及客户中可以看到病种升级,点击病种升级可进入升级界面
C.在操作确认页面,核实保单信息,无误后点击发送验证码,输入客户收到的验证码
D.升级成功后,向客户邮箱发送电子保全批单;若客户需要纸质批单,业务员也可通过柜面给客户打印批单
第8题
A.系统不稳定
B.收费员工作量已达上限,分配了区域也不会分配区域内客户
C.区域同时分配了不同的收费员
D.区域内客户均已稳定或者指定方式分配给了其他收费员
第9题
A.异常签收,待安得核实、核实无误后,安得配送中心确认,服务完成
B.增值服务需要客户备注清楚
C.网点配送成功签收时,只能用验证码签收
D.网点配送单需要客户核实无误后按照实际签收情况签收