进店接待环节有哪些采分点（）

A.模糊报价，引导客户进入接待环节

B.进店一杯水，引导客户进入需求分析

C.巧用赞美，拉近与客户的距离

D.留下活口，吸引客户再次到店

E.利益吸引，留下客户联系方式

A.1、请客就坐

B.2、倒水

C.3、自报家门

D.4、客人进店后当做没看到

A.自己的亲朋好友

B.老客户介绍的新客户

C.进店已接待未成交的客户

D.异业介绍的客户

A.掀门帘时注意不要打到客人

B.在下雨天，街边门店的门口放一把雨伞，帮助客人上/下车，为进店顾客主动套上雨伞

C.委婉拒绝未成年人、宠物、外带酒水、有异味的食物等入内

A.1分钟

B.2分钟

C.3分钟

D.视现场情况

A.一分钟接待原则

B.3分钟电梯故障报警原则

C.5分钟维修入户原则

D.20分钟维修入户原则

A.需要用梅赛德斯-奔驰官方的统一报价单报价并询问是否有疑问不清楚地方

B.客户如果说先看看今天不定，就不要再促成

C.完整报价包括选装精品、金融、二手车、保险、延保

D.保险跟上牌必须告知客户在我司做

A.与商家沟通联合商家活动内容投放物料

B.与商家沟通部分点位少量投放，待活动结束后再做其余点位补充

C.不管商家活动，直接进行系统提报

D.不进行物料提报，等商家活动结束主动联系你再提报

A.共享池

B.接收400报盘

C.线索：店内业主线索

D.店面接待