客人晚上入住，发现床上有一只臭虫，要求1道歉、2换房、3免房费。并称如果不免房费就反映到报社，如何处理？

某宾馆需要建立一个住房管理系统，部分的需求分析结果如下：(1)一个房间有多个床位，同一房间内的床位具有相同的收费标准。不同房间的床位收费标准可能不同。(2)每个房间有房间号（如201,202等）、收费标准、床位数目等信息。(3)每位客人有身份证号码、姓名、性别、出生日期和地址等信息。(4)对每位客人的每次住宿，应该记录其入住日期、退房日期和预付款额信息。(5)管理系统可查询出客人所住房间号。

换房若属于酒店过错，必要时，可以让客人入住规格较高的客房。（）

前厅部员工应具备娴熟的业务技能，以下说法正确的是（）。

《民法典》规定，制定和修改建筑物及其附属设施的管理规约，应当经参与表决业主专有部分占建筑物总面积1/2以上的业主且占()1/2以上的业主同意。

当发现光纤后向散射曲线上有单点衰耗≥0.5dB时，应增加测试次数，观察光缆衰耗点变化趋势，组织技术人员进行分析，适时处理。（）

成套机电设备在保管上有何要求?

为了行车安全,驾驶人员应能随时看到汽车前面相当远的一段路程,一旦发现前方路面上有障碍物或迎面来车,能及时采取措施,避免相撞,这一必须的最短距离称为行车视距。()

从一阳床取出一些变黑的树脂，放在试管中，加几毫升水，摇动1min发现水面有“虹”出现，说明树脂被（）。

“请勿打扰房”要求服务人员在任何时候绝对不能进入客人房间。（）

按照《医疗器械监督管理条例》要求，医疗器械使用单位发现使用的医疗器械存在安全隐患未立即停止使用、通知检修，或者继续使用经检修仍不能达到使用安全标准的医疗器械的;由县级以上人民政府食品药品监督管理部门和卫生计生主管部门依据各自职责责令改正，给予警告;拒不改正的，处()以下罚款。