重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
首页 > 学历类考试
网友您好,请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题
拍照、语音搜题,请扫码下载APP
扫一扫 下载APP
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

顾客上午10:00来访称购买了一台海信空调,今天收到货了,之前预约在明天安装,临时有事要求我司安排在今天上门,客服联系安装师傅电话无人接听,以下操作正确的是()

A.解释安抚工作量较大,正常最快时间是次日

B.依次联系网点、售后派工协调加急当日安装,若无法安排协调客户后期方便的时间安装,若没有结果转任务单跟进

C.联系网点协调当日安装,若无法安排,建议客户等待

答案

B、依次联系网点、售后派工协调加急当日安装,若无法安排协调客户后期方便的时间安装,若没有结果转任务单跟进

更多“顾客上午10:00来访称购买了一台海信空调,今天收到货了,之前预约在明天安装,临时有事要求我司安排在今天上门,客服联系安装师傅电话无人接听,以下操作正确的是()”相关的问题

第1题

顾客上午10:00来电称购买了一台惠而浦空调,今天收到货了,之前预约在明天安装,因为顾客明天有事不在,现在要求我司安排在今天上门,客服操作正确的是()

A.客服告知不可以安排,正常最快时间是次日

B.客服告知可以安排顾客有空的时间进行安装

C.主动帮其联系售后安排加急,可加急,正常告知顾客,不可加急,正常与顾客约定下个周期上门,不认可,任务单跟进

点击查看答案

第2题

顾客在上午下了订单但未付款,此时催付时间10:00-11:00。()
点击查看答案

第3题

小美是一家天猫电器城卖家,消费者在天猫店铺购买了一台电视机很担心上安装和保修的问题,下面哪些方法是不对的()

A.告诉顾客不用担心,产品是全国联保

B.告诉顾客不用担心,产品是上门安装

C.告诉顾客不用担心,产品是7天无理由退货

D.告诉顾客不用担心,没问题。你这个人很靠谱

点击查看答案

第4题

假设一位顾客活动期间购买了10盒10罐装金罐大红袍,需要支付多少钱()

A.4500元

B.4360元

C.5000元

D.4520元

点击查看答案

第5题

购买了企鹅会员,电视故障后换了一台新电视,新电视也是企鹅影院的,会员能否通用()
点击查看答案

第6题

张某领到4 500元工资后,购买了一台999元的国产品牌手机。在这一过程中,货币执行的职能有()①价值尺度 ②流通手段 ③支付手段 ④贮藏手段

A.①②

B.①④

C.②③

D.③④

点击查看答案

第7题

小华购买了一台非常昂贵的平板电脑,他认为越贵越好用,可是经常用不了多久就没电了。你认为它的想法()
点击查看答案

第8题

活动期间,顾客购买了8229S+9B52+W735+CQ903,能领取消费券2000元()
点击查看答案

第9题

王同事在福利商城购买了一台电视,使用一段时间后,发现电视经常出现黑屏现象,反馈时效说法正确的是()

A.24H内

B.72H内

C.7天内

D.保修期内

点击查看答案

第10题

探视人员应遵守病房作息时间,在规定时间内探视患者。探视时间为()

A.上午09:30-11:00,下午3:00-9:00

B.上午10:30-11:00,下午4:00-9:00

C.上午10:30-12:00,下午3:00-9:00

D.上午10:30-12:00,下午4:00-9:00

点击查看答案

第11题

顾客购买了4个君沛2个花粉一共产生多少点数()

A.75

B.80

C.85

D.65

点击查看答案
下载APP
关注公众号
TOP
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案 购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《服务协议》《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
已付款,但不能查看答案,请点这里登录即可>>>
请使用微信扫码支付(元)

订单号:

遇到问题请联系在线客服

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
请用微信扫码测试
优题宝