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[判断题]

工业和信息化部关于印发《携号转网服务管理规定》的通知工信部信管〔2019〕242号。中国联通发布《中国联通携号转网服务实施细则》。两份文件要打印放在前台便于翻阅应答。请营业厅布置到位()

答案

更多“工业和信息化部关于印发《携号转网服务管理规定》的通知工信部信管〔2019〕242号。中国联通发布《中国联通携号转网服务实施细则》。两份文件要打印放在前台便于翻阅应答。请营业厅布置到位()”相关的问题

第1题

携号转网的政策文件中,工业和信息化部发布了《__》,三家运营商结合各企业实际情况,分别发布了《__》()

A.《电信条例》、《携号转网服务管理规定》

B.《电信服务规范》、《携号转网服务实施细则》

C.《携号转网服务管理规定》、《携号转网服务实施细则》

D.《携号转网服务实施细则》、《携号转网服务管理规定》

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第2题

2019年11月11日,工业和信息化部发布了《携号转网服务管理规定》,对携号转网服务基本原则、总体要求、适用范围、禁止行为等进行了规定,11月14日,三家运营商结合各企业实际情况,分别发布了《携号转网服务实施细则》,对携号转网服务的具体范围、申请条件、办理流程、服务细节等进行了规定()
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第3题

工业和信息化部关于提升5G服务质量的通知要求建立监测体系,准确把握服务态势,体系包括()

A.各基础电信企业要按照要求做好5G业务发展数据报送工作

B.各级电信用户申诉受理机构要做好5G服务申诉工作,加强数据分析,预先发现苗头性问题,为服务监管提供参考

C.中国信息通信研究院要加强舆情监测,探索建立5G用户满意度测评制度

D.用户办理有合约要求的5G套餐前,提醒用户如要解除合约办理携号转网服务.更改套餐或注销须履行的解约责任

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第4题

下列属于工信部关于电信业务经营者在提供携号转网服务中的“九不准”1.无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务2.利用恶意代客办理携号转网、恶意代客申诉等各种方式,妨碍、破坏其他电信业务经营者携号转网服务正常运行3.用户退网后继续占用该携入号码4.为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案()

A.1.2.3

B.2.3.4

C.1.2.3.4

D.1.3

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第5题

下列描述中属于工信部关于电信业务经营者在提供携号转网服务中的“九不准”的是1.采取拦截、限制等技术手段影响携号转网用户的通信服务质量2.无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务3.为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案4.擅自扩大在网期限协议范围,将无在网期限限制的协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限,限制用户携号转网()

A.1.2.3.4

B.1.2.3

C.2.3.4

D.1.3

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第6题

下列属于工信部关于电信业务经营者在提供携号转网服务中的“九不准”的是1.无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务;2.用户提出携号转网申请后,干扰用户自由选择;3.为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案;4.利用恶意代客办理携号转网、恶意代客申诉等各种方式,妨碍、破坏其他电信业务经营者携号转网服务正常运行;5.擅自扩大在网期限协议范围,将无在网期限限制的协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限,限制用户携号转网()

A.1.2.3.4

B.1.2.3.4.5

C.2.3.4.5

D.1.3

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第7题

下列属于工信部关于电信业务经营者在提供携号转网服务中的“九不准”的是1.用户提出携号转网申请后,干扰用户自由选择2.为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案3.用户退网后继续占用该携入号码4.采取拦截、限制等技术手段影响携号转网用户的通信服务质量()

A.1.2.3.4

B.2.3.4

C.1.3.4

D.1.2

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第8题

工业和信息化部办公厅印发《关于推进综合整治骚扰电话专项行动的工作方案》的通知(工信厅信管函〔2018〕337号)建立健全骚扰电话管控机制有哪些要求()

A.畅通骚扰电话投诉举报渠道

B.完善骚扰电话举报处置机制

C.加强骚扰电话问题责任追究

D.强化信用管理

E.建立部门沟通协作机制

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第9题

关于携转,以下错误且禁止的行为有()

A.开展携号转网营销和宣传

B.代客办理、代客投诉携号转网

C.限制、阻止用户办理携号转网

D.客户自主选择携号转网服务

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第10题

以下哪些是工信部部管局的民生重点项目为()

A.5G服务

B.跨域服务

C.适老化服务

D.携号转网

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第11题

星级查询方式()()()()()
A.10086人工:业务受理--信用管理--星级评分结果查询B.携号转网后,您可能无法继续使用139邮箱、飞信/和飞信、和彩云、机伶、和慧眼等依赖于本号码的我公司相关业务服务,携号转网后该等服务的内容将清空,请您在携号转网前确保您的重要信息已经完成备份并妥善保管C.浙江移动手机营业厅D.浙江移动网上营业厅
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