题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
携号转网的政策文件中,工业和信息化部发布了《__》,三家运营商结合各企业实际情况,分别发布了《__》()
A.《电信条例》、《携号转网服务管理规定》
B.《电信服务规范》、《携号转网服务实施细则》
C.《携号转网服务管理规定》、《携号转网服务实施细则》
D.《携号转网服务实施细则》、《携号转网服务管理规定》
答案
C、《携号转网服务管理规定》、《携号转网服务实施细则》
A.《电信条例》、《携号转网服务管理规定》
B.《电信服务规范》、《携号转网服务实施细则》
C.《携号转网服务管理规定》、《携号转网服务实施细则》
D.《携号转网服务实施细则》、《携号转网服务管理规定》
C、《携号转网服务管理规定》、《携号转网服务实施细则》
第1题
A.1.2.3.4
B.1.2.3
C.2.3.4
D.1.3
第2题
A.1.2.3.4
B.2.3.4
C.1.3.4
D.1.2
第3题
A.1.2.3
B.2.3.4
C.1.2.3.4
D.1.3
第4题
A.1.2.3.4
B.1.2.3.4.5
C.2.3.4.5
D.1.3
第5题
A.拨打10000号咨询
B.拨打96180咨询
C.知识库路径:OA--应用--省端应用--业务支撑--多媒体知识库--输入携号转网查询
第7题
A.不以任何方式拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网查询服务及解除限制服务
B.不增设办理条件,不以任何方式拒绝、阻止、拖延向满足条件的用户提供携出授权码务
C.不出台针对携转用户的促销政策及优惠套餐,不做携号转网营销宣传、竞争性宣传或对比宣传
D.不实施任何不正当竞争行为,不下达携转任务,一切以客户自愿为前提,切实保证100%规范受理
E.加强对营销、客服和代理人员相关政策的宣贯和培训,可出现越级投诉、代客投诉等恶意竞争行为
第8题