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[判断题]

当操作到期换卡失败,系统报错为“同号同期,交易拒绝”时,通过“在线交易-借贷查询-查询余额”下“账户额度性质”域,若显示为“保证”、“抵押”、或“质押”时,则判定该账户为担保类账户。我行对于“担保类”账户实施担保期限后不予换发新卡、不予新办理附属卡和虚拟卡。对于担保期限内的账户可办理因卡片丢失或损坏的换卡业务,担保有效期不变()

答案

更多“当操作到期换卡失败,系统报错为“同号同期,交易拒绝”时,通过“在线交易-借贷查询-查询余额”下“账户额度性质”域,若显示为“保证”、“抵押”、或“质押”时,则判定该账户为担保类账户。我行对于“担保类”…”相关的问题

第1题

未激活的信用卡换卡后可直接往原卡还款,如通过手机银行操作,界面虽然会提示还款失败,但实际还款可以成功()
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第2题

CSC查询保单状态为贷款/贷款展期,且交易记录近期有T515交易,CSC系统试操作还款申请时报错理赔状态有误。正确的操作方式是发送短信告知客户前往柜面办理,然后结束BPM流程()
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第3题

当驾驶室舵机的远操系统失败时采取的应急措施为()。

A.将操舵位置转换为舵机室内操作并用应急配电板供电

B.将操舵位置转换为舵机室内操作并用主配电板供电

C.立即报告船长和轮机长

D.立即停主机

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第4题

关于闪电送,以下哪个操作是非客服处理()

A.订单派送异常,在KMS系统操作,触发邮件

B.物流派送失败,联系客户确认退单还是自提

C.为客户进行订单退款

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第5题

XX供电所台区用户费控停电操作成功,用户在进行缴费后,系统提示自动复电失败,经核实该用户家中确实没电后,XXX在营销系统多次下发复电指令后指令执行状态仍为执行失败,于是转人工处理,XXX在采集系统查询该用户并进行电表复电操作,多次下发指令依然是执行失败,核对采集系统用户信息无异常,便转至采集闭环运维管理系统,现场掌机进行复电,到达现场后发现掌机电池电量低,进行复电操作成功后,掌机自动关机。该案例中XXX有无操作不当的情况?复电失败转至闭环运维管理系统后应如何处理?
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第6题

查询某一时间段内借据到期情况时在“综合信息查询>其他信息查询>信贷员综合查询”中,点击“到期借据查询”可查询出()。

A.借据号、客户名称、借款合同号、币种

B.年基准利率(%)、浮动类型、浮动值、执行利率(%)

C.放款日期、到期日期

D.借据余额、是否展期情况

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第7题

查询某一时间段内借据到期情况时在“综合信息查询>其他信息查询>()”中,点击“到期借据查询”可查询出借据号、客户名称、借款合同号、币种、年基准利率(%)、浮动类型、浮动值、执行利率(%)、借据余额、放款日期、到期日期、是否展期情况。

A.信贷员综合查询

B.借据信息查询

C.合同信息查询

D.贷款信息查询

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第8题

当()时,可以不考虑RDD序列化处理。

A.完成成本比较高的操作后

B.执行容易失败的操作之前

C.RD,被重复利用

D.实时性要求高

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第9题

小影苹果用户反馈“登陆正确的Apple ID且会员未到期,恢复购买仍失败”,客服同学应该如何处理()
A.客服引导用户排查、搜集信息确认为异常后,统一备注在【专项搜集】【Android恢复购买专项】安卓用户表示恢复购买失败中,除了需要提供jira中说明的信息外,还需要与用户确认恢复购买异常的日期B.引导用户按下述方法操作尝试(AppStore没法直接清理缓存,下面的方法是一个间接清理缓存的方法)1)在设置-iTunes Store与App Store中退出appleid 2)卸载小影app(务必提醒用户提前保存草稿视频,卸载后草稿会清空且无法找回)3)重启手机 4)登录订阅小影的appleid,下载小影 5)恢复购买C.引导用户再次进行恢复购买的操作,用购买VivaVideo的账号登录Google play/App Store。打开vivavideo->设置-> VivaVideo vip会员->恢复已购项
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第10题

在华为OceanStr混合闪存存储SmartQuota特性中,每次I/O操作时,系统将检查配额的已用容量和文件数,加上本次操作增量的容量和文件,会不会超出硬配额,若会超出,则操作失败,否则操作成功。()
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第11题

以下关于提交账务冲正处理说法正确的是()
A.冲正操作提交后,系统会自动对含有联合放款借据(或转自营不成功的借据)的先提交转自营B.若转自营不成功,不会进行冲正,3秒后允许继续处理提交账务冲正; 若转自营成功,系统自动调用账务进行交易冲正C.提交账务冲正后且获取冲正结果为成功后,系统自动调用支付平台进行微信原路退款D.若支付平台返回结果(异步)为退款成功,流程终止,更新状态为已退款;若支付平台返回结果(异步)为退款失败,将退款信息线下同步财务手工退款,退款完成后, 更新操作为财务手工退款并完结,更新状态为已退款
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