质量管理活动根据步骤与PDCA循环的关系，计划阶段(P阶段)不包括的步骤是()。

A.PDCA四个循环过程不是运行一次就完结，而是周而复始的进行

B.PDCA循环是停留在水平上的循环

C.PDCA循环中P 指计划，包括方针和目标的确定，以及活动规划的制定

D.PDCA是管理中一种非常有用的工具，它并不仅仅限于在质量管理中运用，在项目管理、日常工作中都能运用PDCA这项工具

A.患者至上

B.发心做事

C.制度管理

D.诚信做人

A.PDCA循环

B.质量管理七大工具

C.头脑风暴

D.品管圈

A.PDCA循环

B.头脑风暴法

C.因果分析图

D.以上全是

A.SMAT原则

B.PDCA管理循环

C.时间管理

D.6S标准

A.员工知晓本岗位相关制度流程与质量要求

B.参加质量管理培训，掌握PDCA等质量管理工具

C.科室至少每月一次的质控会议

D.参与科室的质量改进活动

E.本人在质量改进工作中承担的角色