员工如何参与质量决策和改进活动（）

A．提高控制性:通过对流程梳理，识别出过程中的关键任务和关键点与SOP和KPI/PI之间的关联性，提高流程的可控制性，从而确保流程能够生产出符合客户需求的产品/服务B．参与并理解:相关人员都参与该流程的梳理，用图形把实际工作流程展示出来，简单明了。从而确保团队内的每一个人对流程的理解保持一致C．优化流程:改进当前流程状况，优化流程，消除了重复的和非增值的活动，以便生产的产品在质量、成本和交付等各方面达到最佳状态D．持续改进:为持续提升寻找更多的改进机会点

A．企业实质上是利益相关者的契约集合体，利益相关者是所有那些在公司真正有某种形式的投资并且处于风险之中的人，包括股东、经营者、员工、债权人、顾客、供应商、竞争者、国家，具体可以划分为人力资本所有者和非人力资本所有者B．财务报告是企业投资者、债权人做出科学投资、信贷决策用作参考对比的次要依据C．财务报表至少应当包括资产负债表、利润表、现金流量表等报表D．资产负债表说明企业财富的蛋糕有多大，具体构成是哪些内容;利润表说明企业财富新增的蛋糕有多大，现金流量表说明蛋糕的质量如何

A.患者第一,预防为主

B.满足患者一切需求

C.事实和数据化

D.以人为本，全员参与

E.质量持续改进

A．明确责任，全面推进：各部门分管安全的领导对此次安全整改活动负主要责任，安全质量监察室为主要责任科室，全面推进整顿工作B．防控风险，强化预警：各部门安全质量监察室，加强安全预警，要把提醒、提示工作做在前面，把风险降到可控范围，保持安全平稳状态，确保持续安全C．落实要求，突出重点，抓细抓实：各部门要切实把握住业务范围内安全关键点抓实抓细。把领导责任的说（教育提示）、管理责任的落实（管理）和岗位责任的做（落实规章）结合起来。根据公司安委会的要求，通过整顿做好自我体检排查，保证所有工作安全范围内开展，让活动成效最大化D．创新方法，转变方式，重视基层自查：各部门在整顿工作中多创新，转变以往的方式，采用创新的宣传教育方式，提高员工的接受质量。可以通过自下而上大家提交安全管理重点，提交隐患和风险点等方式，从基层中发现问题并有效改进

A.一个强调持续改进，一个没有强调

B.一个为了提高质量，一个为了稳固质量

C.一个是全员参与，一个是部分人参与

D.一个要用操纵图，一个不需要

A.参与式培训

B.案例培训

C.项目研究

D.校本培训

A.是质量改进本身的客观要求

B.是企业发展的需要

C.是企业体制改革的需要

D.是企业文化发展的需要

A.质量策划

B.质量控制

C.质量保证

D.质量改进

E.质量计划

A.质量第一

B.顾客至上

C.全员参与

D.持续改进