题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
销售同事在工作过程中需创造公开透明的销售环境,确保客户知悉购买的服务,详细介绍捷信的服务与产品细节。介绍的重点不包括()
A.贷款申请基本事项
B.客户家庭消费预算与贷款负担承受力
C.每月应还款项构成、15天犹豫期、提前还款流程、逾期可能产生罚息及相关征信影响
D.区域销售经理姓名
答案
D、区域销售经理姓名
A.贷款申请基本事项
B.客户家庭消费预算与贷款负担承受力
C.每月应还款项构成、15天犹豫期、提前还款流程、逾期可能产生罚息及相关征信影响
D.区域销售经理姓名
D、区域销售经理姓名
第1题
A.了解目标管理的构思,培养主动工作的意识
B.把握目标管理的本质
C.掌握目标管理的事实方法
D.有效管理目标,达成销售
E.人性化分配目标至每个同事,轻松拿提成
第2题
第3题
第4题
A.对于年轻、缺乏经验的工作团队,群体决策比个人决策更能提高决策的正确性
B.锻炼年轻工的管理能力
C.调动大家的工作积极性
D.协调单位内部的人际关系
第6题
A.客户在办理业务过程中,向公司提供的信息及证明材料
B.销售人员或业务人员为客户办理业务的相关工作记录
C.公司在为客户办理业务时保存的交易记录
D.委托其他金融机构或中介机构对客户进行尽职调查工作所获信息
E.利用政府互联网公共信息平台搜索信息
F.利用第三方商业数据库查询信息
第9题
A.超期货款和库存延迟申请表
B.客户(取消、变更)订单申请表
C.先下单\先出货申请单
D.备货执行申请表
第10题
A.客户在办理业务过程中,向公司提供的信息及证明材料
B.销售人员或业务人员为客户办理业务的相关工作记录
C.公司在为客户办理业务时保存的交易记录
D.利用政府互联网公共信息平台(如全国企业营业执照查询系统/中国裁判文书网等)搜索信息
E.利用第三方商业数据库存(如天眼查/企查查等)查询信息
第11题
A.试衣时报数给顾客,让顾客知道你很清楚试衣数量
B.暂时离开试衣间要跟旁边的同事做交接,让她帮忙照看一下
C.顾客试完的衣服要及时归位
D.要时刻礼貌的跟顾客打招呼,无论顾客是不是你的