对于客户提出解除账户控制的要求，各行要仔细审核前期排查为异常的原因，通过上门核实企业经营情况，要求法定代表人本人携带（）等亲来网点办理解除账户控制手续

A.营业执照

B.公章

C.预留银行印鉴

D.U盾

E.注册地或经营地的产权证明或租赁合同（可以要求提供包括租金发票（收据）或二按一租的转账记录

F.申请解除账户控制的说明

A.贷款行出具的公函

B.质押物止付通知书

C.存款凭证

D.贷款行经办人的身份证

A.L：倾听（LISTEN）：倾听客户的担忧，确认真正的反对理由

B.S：分担（SHARE）：站在客户的角度为其分忧解难

C.P：陈述（PRESENT）：针对客户的忧虑，提出合理建议

D.要求（ASK）：对于提出的建议，要征求客户的最终同意

A.在获悉客户开户意愿后，应加强业务背景真实性审核，审核时间不得低于五个工作日

B.强化尽调要求，进行上门核实，录制意愿核实视频

C.审核客户提供的相关业务依据，如税务登记证明、企业缴税证明、企业销售发票、社保缴纳证明、淘宝店铺证明等信息，至少有效依据一份

A.主动解除，（由小企业及关联个人客户向我行主动申请解除）

B.自动解除。（账户关闭及双边账户不匹配。自动触发解除）

C.以上均是

A.1万元（含）以上，10万元（含）以下

B.10万元（含）以上，50万元（含）以下

C.50万元（含）以上，500万元（含）以下

A.外交途径

B.司法协助途径

C.金融监管合作途径

D.系统内协作途径

A.已对账签约客户变更账户名称或法定代表人（单位负责人）的，必须重新签订《对账服务协议》和《对账要素表》

B.客户申请变更账单信息时，对于仅变更账户用于提示、催收对账短信通知电话号码的，仅需提供加盖单位公章和法定代表人（单位负责人）签章的《对账要素表》、经办人身份证件原件

C.柜面办理时，内勤行长审批的《对账要素表》须注明仅变更对账短信通知手机号码

D.对于对账业务验印、客户身份识别、未对账账户解止付、特殊情形处理等相关内容、操作要求进行了细化

A.转至他行后的银行对账单

B.资金转出凭证

C.其他能证明转至他行后资金用于约定用途的凭证