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题目内容
（请给出正确答案）
A.已对账签约客户变更账户名称或法定代表人（单位负责人）的，必须重新签订《对账服务协议》和《对账要素表》
B.客户申请变更账单信息时，对于仅变更账户用于提示、催收对账短信通知电话号码的，仅需提供加盖单位公章和法定代表人（单位负责人）签章的《对账要素表》、经办人身份证件原件
C.柜面办理时，内勤行长审批的《对账要素表》须注明仅变更对账短信通知手机号码
D.对于对账业务验印、客户身份识别、未对账账户解止付、特殊情形处理等相关内容、操作要求进行了细化
答案
D、对于对账业务验印、客户身份识别、未对账账户解止付、特殊情形处理等相关内容、操作要求进行了细化
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第1题
A.增值税发票开具内容只能按照公司营业执照上面已有的经营范围来开具， 并符合商品和服务税收分类编码的要求
B.个人开票抬头：游客姓名。（只能提供普通发票）
C.会展业发票必须另行签订会议合同，业务系统行程也须列明会议相关事项，成本应该取得相应会议费成本发票
D.开票金额≥订单合同金额
第3题
A.客户要求净额开票，且按照净额付款
B.客户要求全额开票，且按照全额付款，索赔款额外支付
C.客户要求全额开票，但按照净额付款
D.以上都对
第4题
A.成销应收金额=达到结算条件的金额+未达结算条件的金额
B.已对账金额=对账开票+超时待开票
C.达到结算条件的金额=已对账金额+未对账金额
D.已对账金额=对账已开票金额+对账未开票金额
第5题
A.商家/商户组反馈客户要求取消/退订订单
B.op需要联系客户确认是否为客户本人要求退订
C.供应商原因（除不可抗力）订单已确认需要按确认后满位流程执行退赔
D.无需联系客人，直接操作退订，完成事件
第6题
A.新增对账-新增开票-回款认领
B.新增对账-新增开票-回款拆分-回款认领
C.新增对账-新增开票-回款认领-回款拆分-提交
D.新增对账-回款认领-回款拆分-新增开票
第8题
第10题
A.可以直接在生产环境打补丁
B.升级前需做好备份，升级的顺序为先升级管理中心，再升级业务中心
C.在打补丁时需按照补丁的要求，正确的打补丁，补丁会对应到产品版本，遵循不能打的补丁坚决不能打，需要打的补丁必须的原则打全 的原则
D.客户对已使用金蝶云星空进行升级时工作量评估时必须将测试的工作量纳入，不能仅评估升级过程本身需要的工作量
