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[单选题]

持续优化线上办电渠道,主动融入“爱山东”等便民服务平台,深化移动作业终端应用,客户通过线上自行提交资料、办理业务、查询进程和服务质量评价,实现()的在线办理。

A.高压新装业务

B.高压增容业务

C.变更用电业务

D.全部用电业务

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更多“持续优化线上办电渠道,主动融入“爱山东”等便民服务平台,深化移动作业终端应用,客户通过线上自行提交资料、办理业务、查询进程和服务质量评价,实现()的在线办理。”相关的问题

第1题

《国家电网有限公司关于印发持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动计划的通知》(国家电网办〔2018〕1028号)规定,实行办电信息透明公开,畅通客户评价渠道,加强95598电话回访,密切关注12398能源监管热线情况通报,及时掌握客户体验和诉求,推动各项措施落地。()
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第2题

办电业务仅限营业厅和线上办电两类受理渠道,各单位优先向客户推荐线下办电渠道。()
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第3题

国家电网有限公司关于落实全面提升获得电力”服务水平九项措施的通知:全面推广(),推行电子账单、电子发票服务,通过线上线下渠道做好电网资源信息公开,推动政企协同办电信息共享

A.线上办电

B.互联网办电

C.电网办电

D.电信办电

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第4题

通过供电营业场所、“95598”电话(网站)、网上国网App(微信公众号)等渠道,提供()、新能源并网等服务,实现线上一网通办、线下一站式服务

A.咨询

B.办电

C.交费

D.报修

E.节能

F.电动汽车

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第5题

拓展办电服务渠道,精简申请资料,优化审验时序,推广应用档案电子化、现场申请免填单,杜绝业务系统外流转,减少客户临柜次数,最大程度便捷客户办电申请()
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第6题

根据《持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动计划》,预期成效:到2020年,实现大中型客户平均办电成本明显下降、小微企业客户接入电网工程全免费(不含土建和政策处理)()
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第7题

根据《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)要求,用户有权自主选择用电报装线上线下办理渠道,供电企业可以加以限定。()
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第8题

以下关于储蓄卡“人荐人爱 惊喜不断”MGM活动,以下说法正确的是()

A.推荐人推荐时间为2020年4月1日-2020年5月31日

B.推荐人领取推荐礼及被推荐人办卡时间为2020年4月1日-2020年6月10日

C.推荐人完成推荐信息提价后,被推荐人必须通过线上渠道完成储蓄卡申请

D.推荐人每成功推荐1人,可获得60元现金券,推荐人数不限,但至多获得300元奖励

E.被推荐人到网点完成储蓄卡一类户开户(柜台批量开户除外)且动账才可视为推荐成功

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第9题

品牌传播渠道管理包括哪些()。

A.公司持续完善全媒体品牌传播联动机制,传扬南网品牌形象;聚焦关键领域,在业务保障、绿色环保等领域履行好社会责任,每年组织国企开放日活动和编制年度社会责任报告。

B.积极用好“朋友圈”资源,提升主动传播能力

C.筛选重点投放渠道,优化投放内容,适度组织统一的品牌形象宣传

D.做好公司英文网站运营维护,提升公司对外品牌形象

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第10题

“农商e贷”申贷客户只能通过“爱山东”APP渠道办理。()
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第11题

内蒙古电力公司要求各盟市供电单位强化“三案一条例”的学习宣贯,其中“三案一条例”不包括以下()项内容
A.《关于认真做好华北能源监管局综合监管现场检查通报问题整改工作的通知》(内电营销〔2020〕74号)B.《关于印发C.华北能源监管局关于蒙西地区提升用户获得电力优质服务水平综合监管现场检查情况的通报(华北监能办〔2020〕206号)D.《关于印发内蒙古电力(集团)有限责任公司全面提升获得电力服务水平持续优化用电营商环境工作实施方案的通知》(内电办〔2021〕12号)E.《优化营商环境条例》(国令第772号)
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