要建立良好的人际关系，必须做到热情待人()。

A.良好第一印象

B.以微笑待人

C.寻找共同语言

D.树立教育者的良好形象

E.尊重对方的隐私和拒绝回答的权利

F.经常环顾四周

A.待人冷漠，不善于与他人交谈

B.沉默寡言，与他人交谈较少

C.与他人的交往只限于工作、项目关系

D.主动并很快与同事建立友好的往来，建立良好的人际关系

A.礼貌待人、主动服务、与顾客之间建立良好关系

B.微笑服务，对顾客的感受、情绪要充分的理解和同情

C.重大质量问题要及时反馈公司有关部门予以解决

D.完成工作任务后，要认真填写售后服务报告单

A.要告诉部属工作情形如何

B.表现好时要及时表扬

C.对部属有影响的变动要保密

D.充分发挥部属的能力

A.能控制商户，方便我们做活动，帮助我们完成公司考核

B.提高公司品牌和认知，建立良好的合作关系

C.建立良好的人际关系，提升个人魅力，获得商户和公司认可

D.关系好了，可以去商户免费吃吃喝喝

A.处事乐观，热情诚恳

B.与世无争，乐于助人

C.良好的人际关系

A.平等待人，尊重他人

B.互助互利，讲究信用

C.己所不欲，勿施于人

D.责人以严，待己以宽

A.生活态度要乐观

B.把目标定格在自己能力所及的范围内

C.建立良好的人际关系，积极参加社会活动

D.通过吸烟、喝酒排解忧

A.经营者必须拥有最高的热情

B.经营即是实践

C.经营者必须做到一切以顾客为中心的经营

D.经营者要彻底将销售计划落实到卖场中

A.①生活态度要乐观

B.②把目标定格在自己能力所及的范围

C.③建立良好的人际关系，积极参加社会活动

D.④通过吸烟、喝酒排解忧愁

E.⑤不知道