以下哪项不是建立良好人际关系的基本要诀（）

A.了解自己

B.控制他人

C.提高效率

D.促进行为改变

E.控制环境

A.十分重要

B.不是很重要

C.无所谓，顺其自然

A.建立良好的护患关系

B.促进病友间良好的人际关系

C.争取家属亲友的密切合作

D.加强心理健康教育

E.合理使用心理治疗

A.沟通是正确决策的归宿

B.沟通是明确任务行动一致的工具

C.沟通是改善人际关系、鼓舞士气，建立良好的工作环境的基本手段

D.沟通是加强组织与外部联系，创造良好发展环境的重要途径

A.快

B.稳

C.准

D.狠

A.生活态度要乐观

B.把目标定格在自己能力所及的范围内

C.建立良好的人际关系，积极参加社会活动

D.通过吸烟、喝酒排解忧

A.索赔管理

B.数据分析

C.审计

D.人际关系与团队技能

A.可以

B.有些困难

C.很难