题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
选择题用户在线反馈,我需要的教材家长圈没有,提供了账号和姓名,教材图片,工单描述完整,工单选择分类()
A.售后咨询
B.技术部
C.研发类
D.产品类
答案
C、研发类
A.售后咨询
B.技术部
C.研发类
D.产品类
C、研发类
第4题
A.ZXQ
B.QAZX
C.XQAZ
D.QXAZ
第5题
A.第一通电话到报备间隔10分钟以上
B.多次拨打电话并且发短信和E聊
C.报备时频繁拨打用户电话,保持用户占线状态
D.骑手反馈调度台,调度台进行核实
第6题
A.没有区别,都可以选择
B.好学班难度更大一些,精进版简单,使用的是西安本地化的教材
C.精进班难度更大一些,使用的是北京集团的教材,好学班简单一些
第7题
A.关闭重删
B.后重删
C.源端重删
D.在线重删
第8题
A.您好,【会员权益报告】是爱奇艺针对VIP用户新增的一项服务,能够让您更全面的了解您当前所享受的会员权益及价值,从而为您带来更好的服务体验
B.您好,爱奇艺非常重视每一个用户的隐私。在开启这项服务前,需要您授权确认后才会生成报告,报告内容仅呈现在您的个人账号上
C.目前无法关闭会员权益月度使用报告,帮助用户记录反馈
D.由客服告知自助查询路径,手动进行关闭操作
第10题
第11题
A.有明确的三个学习步骤,用正确方式使用就有效果
B.有三个方向的支持,让家长更放心
C.明确设定各年龄别的重点三大核心力