题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
店铺给顾客开发票时,发票备注栏需要输入哪些信息()
A.购买日期
B.小票上的收银员工号
C.POS机号
D.小票序号
E.开发票员工号
答案
购买日期POS机号小票序号开发票员工号
A.购买日期
B.小票上的收银员工号
C.POS机号
D.小票序号
E.开发票员工号
购买日期POS机号小票序号开发票员工号
第1题
A.拒绝顾客,不接受开发票
B.引导顾客申请在线电子发票
C.无法申请提供发票信息和地址,搜集发票信息后建任务给任务组
D.不能在线申请的就开不了了
第4题
A.交易成功后,顾客无理要求退款部分货款,因店铺没退顾客给了差评,客服A公布了顾客的个人信息,指责顾客讹诈货款
B.顾客在评价中写衣服尺码标注不准确,收到的衣服比标的尺码大,客服B解释描述中的尺码说明为手工测量,可能有2~3cm误差,属于国家标准误差X围内
C.顾客在评价中写到快递速度慢,且服务不好。客服C解释快递公司不是他们开的,所以干涉不了快递公司的事,请买家多担待
D.顾客在评价中写到东西还不错,就是价格太贵了。客服D解释一分价一分货,要便宜,去别家买
第8题
A.两人核对、项目齐全
B.每袋血都要床旁核对(带病历)
C.血液制品应在4小时内输入,前15分钟应缓滴,滴速不应超过20滴,输血过程中注意观察不良反应,并做好输血相关记录
D.输血后将血袋及时收回,科室保存24小时,以备需要时检验