对于同一客户在不同部门都有业务的情况，由相关业务部门协调，提供限额拆分情况说明（）

A.项目核算和部门核算

B.项目核算

C.部门核算

D.项目核算或部门核算

A.群体性投诉事件。特指在公司同一工作日内同一场所（包括合作代理机构的营业场所）内突发出现20人以上保险消费者以面谈方式提出保险消费投诉

B.虽不构成群体性投诉事件，但涉及保险合同约定利益外额外诉求总额50万元以上且存在不良社会影响的保险消费投诉

C.同一月内300人以上要求给予超过保险合同约定的额外利益，或虽不足300人但涉及保险合同约定利益外额外诉求总额500万元以上的保险消费投诉

D.因重大自然灾害、安全事故、公共卫生事件等引发的保险消费投诉事件

E.由政府、监管部门、新闻媒体正式介入的，对公司存在重大声誉风险的保险消费投诉

F.对于其他不符合上述标准，根据监管机关或总公司客户服务部和风险管理部判定会引发后续投诉升级的，潜在涉及面较广的销售误导投诉

A.客户电路唯一标识

B.在CRM下单时，由客户经理按照规则填写

C.客户在进行故障申告、业务投诉时，必须提供电路编码

D.由开通部门负责，系统按照规则自动生成

E.业务开通竣工时，由落地省CRM回传至集团CRM。

A.因涉嫌洗钱、恐怖融资等犯罪行为被监管机构或国家有关部门要求协查的客户

B.利用虚假证件办理业务的客户

C.经过分析和筛选，确定为重点可疑的客户或向人民银行报送重点可疑交易报告的客户

D.在反洗钱系统中列为黑名单的客户

E.经常由同一代理人代理与营业网点建立业务关系或办理业务，且无合理理由

A.为每只理财产品开设独立的托管账户

B.为同一客户的不同理财产品开设同一的托管账户

C.不同托管账户中的资产应当相互独立

D.不同托管账户中的资产应当相互关联

A.不同渠道实行不同的价格体系，以解决渠道冲突

B.对于大量一般性客户采用无差异性的多渠道策略

C.设计多条渠道组合方式时，要求每条渠道都能独立地为公司创造利润

D.对在公司整体业务中占有较大的绝对份额的购买群体，一般采取集中型组合方式

A.应根据不同地区的经济发展水平，经济和金融管理能力，信贷资金占用和使用情况，金融风险状况等因素，实行区别授信。

B.应在确定的授信额度内，根据当地及客户的实际资产需要，还款能力，信贷政策和银行提供贷款的能力，具体确定每笔贷款的额度和实际贷款总额。

C.应根据各地区的金融风险和客户的信用变化情况，及时调整对各地区和客户的授信额度。

D.应根据不同客户的经营管理水平，资产负债比例情况，贷款偿还能力等因素，确定不同的授信额度。

E.在不造成风险的情况下，对授权可灵活处理，受权人可自主决定适当超越授权范围。

A.在所辖业务信息系统下线或设备退网时，由数据维护单位（相关业务主管部门或系统维护部门）提交数据下线申请，应重点明确退服设备中存储的保密数据范围与位置；

B.接到数据下线申请后，系统维护部门制定下线方案

C.由系统维护管理部门组织数据维护部门，对数据下线申请及具体数据下线方案进行审核确认；重点核对下线申请中对关键数据的范围是否完整，数据下线的离线保存方案和下线销毁方案是否满足数据保护需求；

D.系统维护部门严格按照数据下线方案，实施数据下线操作。在系统数据离线保存、数据销毁等操作实施完毕后应记录操作执行情况输出数据下线处理复核结果

A.客户

B.营销部(客户服务中心)

C.发展部

D.调控部门

A.人民银行分支机构要及时协调公安机关对初步认定的无证机构违法违规行为开展立案侦查

B.推动工商部门在企业信用信息公示系统公示有关情况，并按照公司登记管理、无照经营等法律法规采取吊销营业执照等惩处措施

C.会同相关部门共同做好群体性事件的预防和处置工作，齐抓共管，形成合力

D.对于检查中发现的疑似违反反洗钱、消费者权益保护等法律法规的行为，要及时移交司法部门调查处理