前至少对外支付的 100 元和 50 元现金要记录冠字号码，并逐步实现冠字号码记录券别全覆盖的要求；冠字号码记录要覆盖到三种支付渠道，即营业网点的柜台支付、取款机支付和存取款一体机支付；在冠字号码存储方面，要达到每个营业日结束后集中到地市分行或省分行统一保管的要求，保管时间至少 3 个月（）

第1题

设有2 个及以下现金服务窗口的非小面额现金主办网点，当日营业前可用于对外支付的（）。不含硬币自助兑换设备备付数量

A.20 元券不低于500 张、10 元券不低于1000 张、5 元券不低于500 张

B.50 元券不低于500 张、200 元券不低于1000 张、10 元券不低于500 张、1 元硬币不低于500 枚、5 角硬币不低于200 枚、1 角硬币不低于100 枚

C.1 元硬币不低于500 枚、5 角硬币不低于200 枚、1 角硬币不低于100 枚

点击查看答案

第2题

员工离职退还的工作装须在退还前将衣服洗涤干净，如未洗涤则须缴纳（）元洗涤费用（费用需交纳现金）

A.20

B.30

C.50

D.100

点击查看答案

第3题

每天晚上12点前将当天的跟进情况录入Top Sales系统。如出现漏掉日拜访Top Sales系统添加跟进信息，按（）元/次进行考核

A.30

B.50

C.100

D.10

点击查看答案

第4题

当月未完成基本面试、推荐和备注指标，每少1个面试扣罚（）元；每少1个推荐扣罚（）元；每少1个备注，扣罚（）元

A.100；100；10

B.50；50；10

C.100；50；10

D.50；100

点击查看答案

第5题

签到表和培训照片等材料缺失严重；不交或逾期提交；考核相关负责人（）元/次

A.50

B.100

C.200

点击查看答案

第6题

导购、业务人员钟内上报真实、准确的抽检信息及抽检相关证明材料至客服中心和企业事务部，奖励（）元/批次

A.50

B.100

C.150

D.200

点击查看答案

第7题

服务费的拥金标准为（）元

A.30

B.50

C.80

D.100

点击查看答案

第8题

新增宽带当月搭售魔百和酬金可增加（）元/户，未搭载则宽带酬金扣减10元/户

A.20

B.30

C.50

D.100

点击查看答案

第9题

投保最低金额（）元起步，（）元递增

A.300 100

B.200 50

C.100 100

D.50 50

点击查看答案

第10题

客户经理按照每分扣款__元、渠道经理按照每分扣款__元进行处罚（）

A.100、200

B.20、50

C.50、100

D.100、300

点击查看答案

第11题

获得业主赠与锦旗的个人奖励绩效工资（）元

A.50

B.100

C.150

D.200

点击查看答案