题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
客户可通过哪些自助渠道自助办理LPR转换()
A.微信公众号
B.个人网银
C.手机银行
D.以上均可以
答案
个人网银手机银行
A.微信公众号
B.个人网银
C.手机银行
D.以上均可以
个人网银手机银行
第2题
A.目前仅支持使用证件类型为身份证的注册网银客户(含柜台/自助注册/自助添加)办理结售汇业务
B.通过手机银行渠道办理的预约结售汇不可以在个人网银进行查询和撤销
C.客户可通过个人网银查询全渠道购汇/结汇的交易明细
D.以上都正确
第7题
A.协办工单→客户反悔→自助渠道办理
B.增值业务→业务营销→魔百和→魔百和→办理规范→办理错误
C.协办工单→业务争议→第三方互联网渠道办理
D.协办工单→业务争议→扫码办理