根据总行规定,如个人客户的短信状态为暂停,需要客户()
A.到柜台办理开通
B.通过95599人工激活
C.通过电子渠道注销后重新开通
D.通过自助终端开通
到柜台办理开通通过电子渠道注销后重新开通
A.到柜台办理开通
B.通过95599人工激活
C.通过电子渠道注销后重新开通
D.通过自助终端开通
到柜台办理开通通过电子渠道注销后重新开通
第2题
A.报案任务创建入口:运营管理-任务管理-个人任务-任务创建-主任务-报案
B.身份状态为普通认证,就能查询保单信息及电子会员卡
C.客户自助终端的撤销分为两种情况:撤销申请和超时撤销
D.取消普通认证(短信认证),仅保留高级认证方式(人脸识别、手持证件照)
第3题
A.责令暂停导致职业病危害事故的作业
B.封存造成职业病危害事故或者可能导致职业病危害事故发生的材料和设备
C.组织控制职业病危害事故现场
D.责令违反职业病防治法律、法规的单位和个人停止违法行为
E.相对密度(空气=1)为1.19
第4题
A.故障发生时间
B.故障原因
C.抢修人员数量
D.具体抢修位置
第5题
A.根据采编口径解释认可:移动业务→基础服务→网络安全→垃圾短信→误拦截投诉→功能使用→垃圾短信举报→违法类,预处理成功
B.根据口径解释不认可:提单,移动业务→基础服务→网络安全→垃圾短信→误拦截投诉→功能使用→垃圾短信举报→违法类
C.客户不认可可以让客户到营业厅处理
D.客户认可无需提单
第6题
A.客户的基金账户处于冻结状态,客户的基金投资账户处于冻结状态
B.单笔赎回份额低于该基金的最低赎回限额,赎回后剩余的基金份额低于基金公司要求的最低持有份额
C.该基金尚处于募集期
D.该基金虽已成立,但尚未打开赎回业务,该基金已公告暂停赎回业务
第7题
A.基金账户处于冻结、预销户状态,基金投资账户处于冻结状态
B.基金成立后处于封闭期,不受理申购业务
C.客户单笔申购金额低于基金首次/最低购买金额下限,客户单笔申购金额高于基金最高申购限额
D.客户累计申购单只基金总额超过基金预定规模10%
E.该基金已公告暂停申购业务,客户风险承受能力低于拟购买基金的风险等级
第8题
第9题
A.公司总部
B.公司财富管理部
C.公司合规管理部
D.公司运营管理部
第10题
A.总部
B.分公司
C.分支机构
D.发起部门
第11题
A.次账期,立即,次账期
B.次月,次月,次月
C.次账期,次账期,次账期
D.次月,立即,次月