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[单选题]

以下说法正确()

A.顾客连接计算公式=(往年已加消费会员数+本年新加消费会员数)/线下柜台消费会员数*100%

B.在线销售占比计算公式=实体柜组在线销售实收/实体柜组各渠道的实收总额*100%

C.在线销售占比的指标含义是考核时间内,实体柜组在线销售实收占实体柜组在各渠道实收总额的比例

D.在线销售占比的指标含义是考核时间内,实体柜组商品开单实收占实体柜组在各渠道实收总额的比例

答案

A、顾客连接计算公式=(往年已加消费会员数+本年新加消费会员数)/线下柜台消费会员数*100%

解析:顾客连接计算公式=(往年已加消费会员数+本年新加消费会员数)/线下柜台消费会员数*100%在线销售占比计算公式=实体柜组在线销售实收/实体柜组各渠道的实收总额*100%在线销售占比的指标含义是考核时间内实体柜组在线销售实收占实体柜组在各渠道实收总额的比例

更多“以下说法正确()”相关的问题

第1题

关于体质指数(BMI),以下说法正确的是()。

A.BMI的计算公式为体重/身高平方

B.BMI≥28kg/m2为肥胖

C.BMI在18.5-23.9kg/m2为正常体重

D.BMI在24-27.9kg/m2为超重

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第2题

以下说法正确的是()

A.休克指数=收缩压/脉压

B.休克指数小于1为轻度休克,失血量大约为全身血容量20%-30%

C.该值为≥1.5,<2 为轻度休克

D.称重法计算公式为出血量=(湿重-干重)/1

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第3题

本行某笔贷款,贷款余额为20万元,到期日为2019年8月19日,贷款利率为5%,按季付息、到期还本,2018年3月20日结息日,客户未归还2500元利息,则在2018年3月30日,以下哪些说法正确()

A.该日应还复利的计算公式为2500*5%*11/360

B.该日应还复利的计算公式为2500*7.5%*11/360

C.该日应还罚息的计算公式为2500*5%*11/360

D.该日应还罚息的计算公式为2500*7.5%*11/365

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第4题

关于开场询问的服务流程以下说法正确的是()

A.了角顾客喜好

B.找到顾客对标品牌

C.了解穿衣场合

D.价位段了解

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第5题

关于钢管脚手架扣件连接,以下说法错误的:回转扣件主要用于45度角相交钢管的连接。()
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第6题

以下关于失物招领原则说法是否正确:顾客将财物遗忘在门店时,门店伙伴有责任第一时间并尽可能寻找和联系失主。()
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第7题

以下关于试衣间服务模式与人员安排说法正确的是()

A.排队顾客0-3人时采用1人模式

B.排队顾客4-9人时采用2人模式

C.排队顾客10人以上时采用4人模式

D.排队顾客10人以上时采用3人模式

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第8题

以下有关顾客财产的说法哪些是正确的()。

A.只是指客户提供的物料

B.只是指客户提供的图纸

C.顾客财产可包括知识产权和个人数据

D.上述都不正确

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第9题

以下值班管理对业务的影响,说法正确的是()

A.会影响营业指标的达成

B.会影响顾客的满意度

C.会影响品牌的美誉度

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第10题

以下关于挖掘需求说法正确的是()

A.我不需要挖掘需求,反正能卖出东西就行了

B.可以通过5W1H法询问顾客需求

C.通过自戴5问询问顾客

D.通过送人6问询问顾客

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第11题

以下关于客户的说法正确的是()

A.有些人的工作是没有顾客的

B.我们每个人的工作都有顾客

C.我们要清楚的了解顾客对我们工作的要求,才能进一步进行工作改善

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