联系人电话审核中,以下说法正确的是()
A.系统显示关系为兄弟(姐妹)时,需询问是不是亲兄弟(姐妹)
B.接听人称客户是他的妈妈,不需要问婚姻状况,默认已婚
C.接听人称不是联系人本人,礼貌挂机,勾选接听人为其他人员
D.系统显示为朋友关系,联系人不确定申请人是不是单身,勾选不知道后备注
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A.系统显示关系为兄弟(姐妹)时,需询问是不是亲兄弟(姐妹)
B.接听人称客户是他的妈妈,不需要问婚姻状况,默认已婚
C.接听人称不是联系人本人,礼貌挂机,勾选接听人为其他人员
D.系统显示为朋友关系,联系人不确定申请人是不是单身,勾选不知道后备注
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第1题
A.客户结婚的首先填写配偶电话、其次填写兄弟姐妹或父母电话,另填写3位经常联系的电话
B.客户未婚的首先填写兄弟电话、其次任意填写4个联系人
C.客户未婚的可以填写姐妹电话、其次任意填写4个联系人
D.客户离婚的首先填写父母电话、其次直系兄弟电话,另填写3位经常联系的电话
第3题
A.首选父亲和母亲联系方式
B.就填朋友和表亲一样也行
C.客户给什么号码就填什么号码,不要填错
D.家庭联系人的留法:首选父亲和母亲→配偶→亲兄弟姐妹→其他直系亲属
第4题
A.员工的祖父母、外祖父母去世,可申请丧假1天
B.员工的直系亲兄弟姐妹去世,可申请丧假3天
C.员工的父母、子女、配偶去世,可申请丧假1天
D.员工的岳父母、公婆去世,可申请丧假1天
第7题
A.客户车辆为离婚财产分配过户,需要满足持有时间大于3个月
B.公司车辆,过户到法人名下,需要满足持有时间大于3个月
C.父亲车辆,过户到子女名下,提供户口本,对持有时间没有限制
D.亲兄弟姐妹之间的车辆过户,持有时间需要满足大于3个月
第10题
A.主诉是简单明确地指出主要症状和病期
B.现病史包括主要疾病发生、发展、治疗全过程
C.家族史主要了解父母、兄弟、姐妹及子女的健康情况
D.家族史还应包括其爱人父母
E.过去史主要了解病人以往健康情况,曾患何种疾病